İzinsiz İkinci Kasko Ve 25.600 TL Çekimi İptali Talebi

Ziraat Bankası üzerinden kredi ile aldığım traktörüm için 21.01.2026 tarihinde Sompo Sigorta’dan 11.325 TL tutarında kasko yaptırdım. Sompo kasko poliçe numaram 33300026553379’dur. Aynı gün Ziraat Bankası Aksaray Sarıyahşi şubesindeki müşteri temsilcim Ş**** M****’ya da traktörüme kasko yaptırdığımı özellikle bildirdim.

Buna rağmen 04.02.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’dan 5463***63 poliçe numarası ile 25.600 TL tutarında ikinci bir kasko poliçesi yapıldığına dair mesaj aldım ve bu tutar hesabımdan iznim ve onayım olmadan çekildi. Aynı traktöre, piyasada 11.300 TL’ye yaptırdığım kasko varken, ikinci kez 25.600 TL üzerinden kasko yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Mesaj sonrası müşteri temsilcisini aradığımda müdürle görüşmem gerektiği söylendi. Müdürü aradığımda ise şubeye gelmem istendi, kaskonun iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Aksaray Sarıyahşi şubesinde görevli müşteri temsilcisi Ş**** M****’nun yaklaşımından ve her seferinde işimi zorlaştırmasından şikayetçiyim. Daha önce de bu kişi nedeniyle kredi kartımdan izinsiz para çekilmesi yaşadım ve bu yüzden Ziraat Bankası kredi kartlarımı iptal ettirip başka bankaların kredi kartlarını kullanmaya başladım.

Bu yaşadığım son kasko işlemiyle ilgili olarak da şu ana kadar banka veya sigorta tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı traktöre iznim ve bilgim dışında yapılan Türkiye Sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 25.600 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

Saygılarımla,
Taner Y*******