Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net'in İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri İhlali

Ünal
22 Ocak 16:07376
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri kanalıyla sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

TÜRKSAT Kablo Net tarafından, hiçbir aboneliğim ve başvurum olmamasına rağmen abonelik teklifi için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca telefonla arandım. Gün içinde 6 farklı numaradan toplam 9 kez aranmışım ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda.

Numaramı hiçbir şekilde TÜRKSAT Kablo Net ile paylaşmadığım ve herhangi bir form ya da başvuru yapmadığım halde, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak aranıyor olmamın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na da aykırı olduğunu düşünüyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen her seferinde farklı numaralardan tekrar aranmaya devam ediyorum.

Durumu e-posta yoluyla firmaya bildirdim; ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve aramalar kesilmedi. Bu nedenle, telefon numaramın TÜRKSAT Kablo Net sistemlerinden derhal kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma yapılan tüm pazarlama/abonelik aramalarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

22 Ocak 16:20 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Ünal
Ünal
2 Şubat 10:20

Müşteri hizmetleri kanalıyla sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Abonelik İptalinde Süreç Tıkanıklığı Ve Mağduriyet

Uygar
20 Kasım 2025 21:07603

"İptal sağlandığı için teşekkürler"

4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

Begüm
Begüm
Kablo Net
1 Nisan 2024 23:37310

"Biraz geç olmasına rağmen sorun çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net Sonu Gelmeyen Aramalar

Salih
13 Ekim 2023 11:07542

TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin taahhüt süresi 1 ay içinde bitecek ve bu konuyla ilgili taahhüdün yenilenmesi için 9 farklı...

1

Başvuru Sürecinde Yaşanan Fiyasko Ve Sürekli Mağduriyet

Taşkın
Taşkın
Kablo Net
8 Eylül 2025 19:23666

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 1018323134). Ancak yaşadığım süreçte defalarca mağdur ed...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri