TurkNet

TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sü...re boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum, hizmet tamamen kesik. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili yaklaşık 10 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım. Her seferinde sadece “ilg...

22 Haziran’dan beri 4993990 hizmet numaralı TurkNet aboneliğime ait interne...t bağlantım tamamen yok, hiç gelmiyor. Aynı binada üst kattaki dairemizde d...

TurkNet abonesiyim, Ankara Yenimahalle’deki adresimde kullandığım internet hizmeti 25 Haziran saat 12.00 civarından beri... tamamen kesik durumda. Tarafıma bunun planlı bir çalışma olduğu söyleniyor ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ net bir tarih verilmiyor. Daha önce de benzer şek...

Bursa Osmangazi’de bulunduğum Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Şen Sokak No 10’da altyapı yoktur. Sokakta tüm binalara... fiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen, benim oturduğum bina TurkNet sisteminde altyapı yok olarak görünüyor. Aynı sokakta yanımdaki binalar sorunsuz şekilde fiber kullanırken, ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah 05:38’den beri genel arıza olduğu söyleniyor ve yaklaşık 4 saattir inter...nete hiç bağlanamıyorum; buna bağlı olarak TV yayınım da tamamen kesilmiş durumda. Hem kişisel işlerim hem de ev içindeki kullanımım bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Arıza ile ...

TurkNet’e 6 gün önce internet başvurusu yaptım. Başvurudan 2 gün sonra bir personel tarafından aranarak eve gelip kurulu...mu yapacağı söylendi. O sırada evde olmadığım için eşimin evde olduğunu ve evde hazırda fiber hattı bulunduğunu özellikle belirttim. Personel eve geldikten sonra fiber hattına bakı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli... yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı sokakta bulunduğum dört binada daha aynı arızanın olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil. Tel...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptıktan hemen sonra ilk fatura olarak 899 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Ardınd...an 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak Haziran ayında yaklaşık 9.400 TL ödeme yapıp 12 aylık sözleşme başlattım. Buna rağmen sistemde halen fazla borç görünüyor. Bu d...

TurkNet üzerinde 2726712 abone numarasıyla bir VDSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internetimi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle 102818082 numaralı destek kaydını online işlemler üzerinden oluşturdum. Ancak günler geçmesine rağmen destek kaydıma herhangi bir geri dönüş ...

TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut bölgesinde birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ikinci ya da... üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki ayda bir, “bölgede çalışma var” denilerek hiçbir detaylı bilgi verilmeden internetim uzun süre kesiliyor ve şu anda da yine devam e...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 13 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, tamamen internetsiz durumdayım. ...Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığı gün TurkNet’e arıza kaydı açtım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma h...

TurkNet’te 2608907 ve 2358015 numaralı iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır aylık 699 TL olarak ödediğim int...ernet ücretimin 1 Temmuz 2026 itibarıyla 949 TL’ye yükseleceği bilgisi, haziran ayının ikinci yarısından sonra tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek orandaki fiyat artışını hem bütçem...

TurkNet ev internetim 24 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 27 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Çağımızın en temel ihtiyacı haline gelen, işim ve günlük hayatım için hayati önem taşıyan internet hizmeti günlerdir yok. Defalarca destek kaydı açmama ve...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde, özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde sürekli arıza sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün bölgede problem oluyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetsiz hiçbir işimi yapamıyor olmam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bugün öğlen 4’ten beri internetim tamamen kesik. TurkNet uygulamasına girdiğ...imde “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak ne bir bitiş tarihi bilgisi veriliyor ne de bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı sağlanıyor. Başta 4–6 saat içinde çözüleceği söylenmes...

TurkNet 100 Mbps ev internetimi İstanbul Eyüp’te kullanıyorum ve uzaktan çalıştığım iş yerimin serverına VPN bağlantısı ...ile erişmem gerekiyor. Daha önce aynı bağlantı üzerinden hiçbir sorun yaşamadan şirket serverına bağlanabiliyordum, ancak yaklaşık 20 gündür VPN’e bağlandığım anda servera giriş ya...

TurkNet internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun kaynağı,... giriş aşamasında gönderildiği söylenen doğrulama SMS’inin bir türlü telefonuma ulaşmaması. Önce “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemini yaptım. SMS ile ...

TurkNet internet aboneliğim İzmir Buca Adatepe Mahallesi 3/2 Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evimden taşınmam ve yeni ad...resimde altyapı olmaması nedeniyle 14.05.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra modemi iade etmem için gerekli olan kargo kodu kesinlikle tarafıma iletilmedi. Eşim hamile olm...

TurkNet üzerinden halihazırda VDSL hizmeti alırken, çağrı merkeziniz tarafından yapılan sesli arama ile tarafıma fiber d...önüşümüne geçiş teklifi yapıldı ve bu teklifi onayladım. Ancak bu onayın ardından bağlantım tamamen kesildi ve bayramdan bu yana, yaklaşık bir aydan fazla süredir evimde internet h...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber hizmeti alıyorum. 25.06.2026 tarihinde saat 13:00’te internetim tamamen kesildi ve... bugün 26.06.2026 saat 23:04 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Yani İstanbul Üsküdar Boybey Sokak’ta, aynı binada bulunan üç farklı dairedeki üç abonelikte yaklaşık 34 saattir...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren uzun internet kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım bu dönemlerde tamamen gidiyor ve Gigafiber hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her yaşanan kesintide durumu TurkNet’e ilettiğimde sadece “genel arı...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi severek kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriy...im. Ancak son 1,5 aydır yaşadığım kesintiler, artık beni firma değiştirmeyi düşünecek noktaya getirdi. İnternet bağlantım 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor, ardından sadece 1 gün gel...