TurkNet

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mahallemizdeki elektrik direkleri yenilenirken internet kablomu...z koparıldı ve o günden beri bağlantımız yok. Durumu 4 Temmuz tarihinde TurkNet’e ilettim, bana konunun Türk Telekom saha ekiplerine aktarılacağı ve en fazla 36 saat içinde sorun g...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 30.06.2026 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Me...sajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği yazmasına rağmen, modemi nasıl ve nereye göndereceğime dair herhangi bir iade kodu veya kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 2068929 ...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetim 3 Temmuz’dan bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden halletmek zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu bi...

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bugün ...mesai saati sonuna gelinmesine rağmen hâlâ arıza giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Aradığımda yalnızca ilgili birimlere iletildiği söyleniyor. İn...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 22.06.2026 ile 08.07.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti ala...madım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. 22.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Daha so...

Yakın bir zamanda TurkNet’e üye oldum ve 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara donmalar ve çek...meme sorunları yaşıyorduk, çok önemsemiyorduk; ancak dün saat 18.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Şu an İstanbul Sultangazi’de adresimde inter...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Temmuz saat 14:00 civarından bu yana (yaklaşık 30 saati aşan) kesinti yaşıyorum. M...anisa Yunusemre’de bulunan adresimde 1 Gbps hızında ve statik IP’li hizmet kullanıyorum. Buna rağmen internetim tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. K...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin 2155371 numaralı abonesiyim. 3 gün önce bölgemizde saha ekiplerinin yaptığı bir çal...ışma sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. İşletmeci'ye ilettiğim 103407946 numaralı arıza kaydıyla ilgili olara...

Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti henüz yeni almama rağmen, yıllık abonelik ücretini peş...in olarak ödedim. Ancak bu kısa süre içerisinde yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 30 Haziran’da başlayan süreçte, 2 Temmuz’da...

TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinde saat 10:26’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum. Home o...fis çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura döneminde 1000 TL tutarındaki ücreti eksiksiz tahsil...

TurkNet üzerinden hem ev interneti hem de sabit telefon hizmeti kullanıyoru...m. Daha önce sorunsuz çalışan ev telefonum yaklaşık 5 gündür tamamen çalışm...

TurkNet fiber internet aboneliğimde neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Normalde... bu kesintilerin bir gün içinde çözüldüğü söyleniyordu ancak 3 Temmuz gecesinden beri, yani 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Aynı binada komşum TurkNet kullanmaya devam e...

TurkNet’te kendi adıma kayıtlı olan VDSL internet aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödememe rağmen, aynı bina içi...nde sadece Daire 3’ten Daire 2’ye taşındığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hattımı kendim daire değiştirecek şekilde taşıdım ve bağlantım sorunsuz çalışıyordu. Ben ...

3535495 abone numaralı TurkNet Fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden itibaren toplam 6 gündür tamamen internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “ekiplerin müdahalesi için net bir süre veremiyoruz” d...

TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2025 tarihinde kampanya kapsamında 12 fatura dönemini p...eşin ve erken ödeme olarak 6 taksit halinde ödedim. Henüz bu 12 dönemlik süre dolmadan Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği yaparak hattımı Silivri/İstanbul adresime taşıdım. Anc...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 07.07.2026 sabah saat 08.00’den bu yana çalışmıyor. Modemde internetin... olmadığını gösteren kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde 444 88 75 numarasını kullanarak 7–8 kez farklı numaralardan müşteri hiz...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana Ordu ili Ünye ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İlk gün arıza kaydı açıldığında akşama kadar düzeleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen yalnızca “bölgesel arıza, çalışma devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi...

TurkNet’e, düşük fiyatlı abonelik vaadiyle beni mevcut operatörümden geçmeye ikna ettikten sonra kısa süre içinde ciddi ...oranda zam yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut aboneliğimin hızından ve hizmetinden memnundum, sadece daha uygun fiyata geçeceğim söylendiği için TurkNet’e geçtim. Ancak abone...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde 21 Mayıs ile 1 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen kesinlikle hizmet alamadım. Hizmet numaram 5171885’tir. Kesinti başladığı gün...

19 Nisan 2026'da TurkNet'te abone olarak internet hizmeti almaya başladım. Engelli indiriminden faydalanmak için istenen... belgeleri göndermeme rağmen her defasında farklı belge istenerek üç aydır indirim gerçekleşmedi. En son büyük bir çaba ile tüm belgeleri gönderdim; bu kez telefon uygulamalarında ...

Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında...