to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak fiber altyapı geldiğinden beri evde internet hızım ciddi ...şekilde düştü ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Önceden fiber altyapı yokken hizmetten oldukça memnundum, ancak fiber geçişinden sonra internetim sür
13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet sabit internet hizmetimde, uygulamanızda da ...görüldüğü üzere “fiber kesinti” olarak belirtilen genel bir arıza bulunuyor. Uygulamada arızanın en kısa sürede giderileceği yazmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gib
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce internetim tamamen k...esildi ve 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sorun düzeldiğini düşünürken son 2 gündür tekrar bağlantı gitti ve yine hiç internet kullanamıyorum. Kesintiler günün her saa
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşıyorum. 22 Temmuz'dan bu yana internet ba...ğlantım çoğu zaman tamamen yok, zaman zaman gelip gidiyor ama düzenli ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye
17 Ağustos 2026 günü saat 15:00 civarında Eyüp, İstanbul, Çırçır Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet ev interneti...m tamamen kesildi. Evden çalışan biri olarak zaten sık sık kopma ve kesinti yaşadığım için çoğu zaman telefonumun internetini açmak zorunda kalıyorum. Bu son kesintide ise tüm gün
TurkNet internet aboneliğim için 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 10:00 civarında bağlan...tım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim yok. Durumu defalarca iletmeme ve netuzman üzerinden arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, sa
TurkNet’teki 2181720 numaralı internet hizmetim, kendi talebim üzerine 04.08.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı adresimde ipt...al edildi. İptal işleminin ardından yapılacağı belirtilen mahsuplaşma kontrolleriyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir sonuca ul
TurkNet ev interneti aboneliğimde pazartesi günü saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “Gene...l Arıza Bildirimi” şeklinde, bölgemde altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi görünüyor ancak 2 gündür bağlantı halen gelmedi. Merkezin göbeğinde oturmama
Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi'ndeki adresimde ev internetimde, bölgemizde yaşan...dığı söylenen bir arıza nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum ve tam 2 haftadır interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen TurkNet tarafından tarafıma herhangi bir bilgile
14 Ağustos Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ab...oneliğim 4682313 numaralı hattım üzerinden devam ediyor ancak günlerdir internet yok. Sorunu birçok kez yazılı olarak TurkNet’e ilettim. Sadece bir kez telefonla arandım ve sorunu
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetini özellikle son 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Daha ön...ce de her ay düzenli olarak 1–2 kez kopma ve arıza sorunları yaşarken, son yaşadığım kesinti ile internet bağlantım tamamen gitti ve hizmet alamaz hale geldim. Geçen hafta çarşamb
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartman ...içi tesisat dahil olmak üzere kontroller yapıldı, bina içi altyapıda hiçbir sorun olmadığı, doğrudan hatta sinyal gelmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyo
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum...uz bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu için sık sık internet kesintisi yaşanmasını bir yere kadar normal karşılıyorum, ancak yaklaşık geçen aydan itibaren internetimiz yakla
TurkNet ev internetim 15.08.2026 Cumartesi akşam saatlerinden bu yana “altyapı arızası” gerekçesiyle tamamen kesik, 4 gü...ndür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte evdeki tüm işlerimi mobil internetle halletmek zorunda kaldığım için telefon faturalarımız ciddi şekilde arttı. TurkNet destek hat
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber abonesiyim. 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece 15 Tem...muz’da yaklaşık 10 dakika kadar internet geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum. 15 Temmuz’da internetin kısa süreli geldiği sırada binada saha ekibi vardı, merkezden 15 da
TurkNet üzerinden VDSL 100/20 paketli internet aboneliği başlattık ve 11.08.2026 tarihinde evimize kurulum için görevli ...personel geldi. Kuruluma gelen görevli, elimizde hali hazırda bulunan modemin interneti desteklemediğini söyleyerek bize ikinci el bir modem sattı. Aynı gün içinde yaptığımız araşt
TurkNet internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bağlantı tamamen kesi...k durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca hem iş hem de kişisel işlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak yönlend
İstanbul Tuzla’da TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve gün içinde zaman bağımsız olarak bağlantım sık sık tamam...en gidiyor. Her seferinde genel arıza denilmesine rağmen aynı blokta sadece benim bağlantımda sorun yaşanıyor, komşularımda böyle bir problem yok. Müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet abonesiyim. 17 Ağustos’ta sokağımızdaki bina yıkımı sonrasında evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o... günden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sokaktaki bina yı
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 13.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan bu ya...na hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Arda Sokak’taki adresimdeki bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerin
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunan İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet er...işimim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, gün içinde zaman zaman gelme gibi bir durum da yaşanmıyor. Sorun başladığında TurkNet’e ulaştığımda ekiplerinin geleceği ve ilgileneceğ
14 Ağustos Cuma günü ev internetim hiçbir uyarı olmadan tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kesinlikle bağlanamadım. Günler sonra kendi çabamızla, evimizin bulunduğu caddenin yan caddesinde yapılan kaz
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimi 14.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç kullanamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Her aradığımda “bu gece gelir, yarın düzelir” denilerek oyalandım
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık... ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet destek kanalları üzerinden şikayet oluşturdum. Bana sadece şikayetimin iletildiği s
