TurkNet İnternet Kesintisi İşimi Aksattı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hizmet numaram 2950468.
Sorun başladıktan sonra TurkNet’e defalarca başvurdum ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. İnternet durumum sürekli çevrimdışı görünüyor, buna rağmen kalıcı bir müdahale yapılmadı.
Artık bu kesinti probleminin acil olarak giderilmesini, internet hizmetimin yeniden kesintisiz şekilde sağlanmasını ve bu süreçte mağdur olduğum günler için faturama yansımayacak şekilde gerekli ücret iadesi veya indirim uygulanmasını talep ediyorum. Bu oyalama süreci devam ederse, gerekli tüm resmi ve dijital mecralar üzerinden hakkımı arayacağımı ve ilgili her yere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.












