TurkNet

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Altyapım en fazla 45 Mbps hızı desteklemesine rağmen tarafıma 100 Mbps hız tanımlandığ...ı için internetim gün içinde defalarca kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’dan aranarak, sorunun çözümü için TurkNet’in hızımı 35 Mbps’e düşürmesi gerektiği, bunu...

TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki iş yerimde aktif olarak k...ullanıyorum. Yan binada yıkım işlemi olacağı daha başlamadan önce, internet kablomuzun dışarıdan geldiğini ve bu süreçte zarar görebileceğini defalarca bildirmeme rağmen herhangi b...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gündür tamamen kesik durumda. D...aha önce aynı bölgede kentsel dönüşüm ve kablo çalışmaları nedeniyle kısa süreli bir kesinti yaşamış ve sonrasında sorun düzelmişti. Bu kez internetim yine bir anda gitti ve o günd...

TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 697 TL aylık ücret ödüyorum ve 4 Temmuz 2026 tarihinden beri internet bağla...ntım tamamen yok. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi Kumrulu Sokak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum....

Aras Kargo Merter şubesi üzerinden göndermem gereken bir modem kargom yaklaşık 3 aydır kayıp ve bu nedenle büyük mağduri...yet yaşıyorum. Modemi iade etmem gerekiyordu, ancak kargo şubeniz tarafından kaybedildiği için iademi yapamıyorum ve bu süreçte icra takibine konu edildim. Takip numarası 43004331...

TurkNet üzerinden kullandığım ADSL internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayından itibare...n internetim gün içinde sık sık tamamen gidiyor, bunun yanında hız düşüşleri de oluyor ve bağlantı kalitesi son derece istikrarsız hale geldi. Açıkçası bu tarihten önce de çok kali...

TurkNet sabit VDSL internet aboneliğim, 7 Temmuz’da saat 22:00 civarında tamamen kesildi ve o saatten beri İstanbul Sult...angazi’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 7 Temmuz’da bana 08/07/2026 tarihinde 02:00–06:00 saatleri arasında bakım çalışması yapılacağına dair SMS gönderildi; ancak bu ...

TurkNet fiber internet müşterisiyim. Bursa Soğukkuyu Mahallesi 12. Doğan Sokak’ta pazar günü gerçekleşen bina yıkımı son...rasında, 6 Temmuz sabah saat 9 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Yıkımı yapan müteahhit, süreçten önce ...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps’lik internet paketini aynı adreste uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 8 ...gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu kesintiyle ilgili olarak 8 gündür TurkNet’i arıyorum. Teknisyen arkadaş adresime geldi, sorunun ...

Yaklaşık 8 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Ancak hız hiçbir zaman anlaştığımız seviyeye... yaklaşmadı, bırakın söz verilen hızı, aldığım hız çoğu zaman bunun onda birine bile ulaşmadı. Özellikle online görüşmelerimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, iş ve özel haya...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Balıkesir’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak iki gündür hiçbir il...erleme sağlanmadı. Teknik ekip, mevcut adres bilgisinin sistemde hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştükten sonra doğru adresi (13 yerine 13/1) destek kay...

TurkNet ev internetim 7 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığı...m için internetin olmaması işimi yapmamı da doğrudan engelliyor. Aynı gün online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım, genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi...

TurkNet’in 1000 Mbps Fiber internet paketine, özellikle sundukları 1000 Mbps hız vaadi nedeniyle geçiş yaptım. Daha önce... kullandığım başka bir internet sağlayıcısı 200 Mbps’e kadar hız verebilirken, daha yüksek hız alabilmek için TurkNet’e geçmeyi tercih ettim. Ancak hizmetin bağlanmasından bu yana ...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi Yıldız Caddesi’ndeki adresimde Çarşamba gününden ...beri tamamen kesik durumda. Çarşamba günü öğle saatlerinde TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5–6 saat içinde giderileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesi...

İş yerimde kullanmak üzere tercih ettiğim TurkNet bireysel fiber internet bağlantım 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca iş yerimde mağduriyet yaşıyorum ve işleri yürütmekte ciddi sıkıntı çekiyorum. 4 Temmuz’dan itibaren hem telefonla hem d...

TurkNet ekipleri, 10.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tarafımıza önceden hiçbir bilgi vermeden ve yazılı ya da söz...lü onayımızı almadan Bayraklı Mahallesi 1909. Sokak No: 21, Bayraklı / İzmir adresindeki binamızda fiber kablo çalışması gerçekleştirmiştir. Ekipler, özel kullanımımızda bulunan ba...

TurkNet’ten taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım ve o günden bu yana ...yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, net bir açıklama ya da süreçle ilgil...

TurkNet internet aboneliğim için faturalarımı otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım ve her ay ödemeler banka hesabımdan... otomatik olarak çekiliyor. 10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımı kontrol ettiğimde, aynı gün içerisinde TurkNet tarafından 4.000 TL tutarında iki ayrı tahsilat ...

Mersin Mut Deveci Mahallesi Gülistan Sokak No:14/F sf2-1 blokta TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Binamızda fib...er altyapı bulunuyor. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek 100 Mbps hızında paket tanımlandı ve 1 yıllık sabit fiyatlı abonelik için 7.200 TL’yi peşin o...

Yaklaşık 2 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Bölgemize yeni fiber kutu getirildiği halde mevcutta kull...anılan fiber hattım bu yeni kutuya bağlanmamış ve bu işlem sonrasında evimde hiç internetim kalmamıştır. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerini defalar...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hat devir işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat şu an... benim üzerimde olmasına rağmen 5 yıldır Almanya’da yaşıyorum ve hat adresinde annemle babam oturuyor. Bu nedenle hattı annemin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık 1 senedir hat...

TurkNet ev internetim 3 Temmuz 2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Tam bir... haftadır bağlantı yok ve bu süre içinde tarafıma bilgi vermek için herhangi bir arama da yapılmadı. Sorun başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. Buna r...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz tarihinden beri internet bağlantımda arıza bulunuyor ve 1 haftadır sorun hala... giderilmedi. İnternet bağlantım sağlıklı bir şekilde çalışmıyor olmasına rağmen her gün “geleceğiz, ilgileneceğiz” denmesine karşın fiili olarak hiçbir işlem yapılmadı. 3 Temmuz’...