TurkNet

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak cuma akşamından beri ev internetim tamam...en kesik ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrası 103721238 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sadece “Bölgede gene...

TurkNet'in teknik ekibinin binamıza yönelik tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce TurkNet ekibi, bu...lunduğumuz binadaki internet altyapısını kullanarak farklı bir binaya internet hizmeti götürmek için binamız üzerinden kablolama yaptı. Bu işlem sırasında bina dış cephesine bağlan...

03.07.2026 tarihinden beri Zeytinburnu bölgesinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 11 gündür hiçbir şeki...lde internete erişemiyorum. Evdeki teknolojik cihazların ve akıllı sistemlerin büyük kısmını kullanamıyor olmamız bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre boyunca neredeyse her g...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler'de bulunan adresimde 13.07 tarihinde başlayan internet kesintisi 2 gündür devam e...diyor. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Abone numaram 3506486. TurkNet online kanalları ve müşteri hizmetler...

Yaklaşık 3 gündür evimizde TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet a...lamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Evden çalışan kızımın evinde de aynı şekilde 3 gündür internet yok ve işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Bu süre...

TurkNet DSL internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor..., stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum. Ayrıca bana verebildikleri maksimum hızın 50 Mbps olduğu söylenmesine rağmen bu hıza da çoğu zaman ulaşamıyorum. Hız sorununa çözüm o...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. 14.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında, komşuma gelen ...TurkNet ekibinin, dairemin kapı dışında bulunan fiber kablomu koparmaya çalıştığı apartman yöneticisi tarafından görülüyor ve uyarılıyor. Yani ben TurkNet abonesi bile değilken, ka...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber 100 abonesiyim. Geçtiğimiz yıl internet ücretimi Eylül ayına kadar peşin olarak ödedim. ...Buna rağmen 2026 Temmuz ayı itibarıyla tarafıma 200 TL tutarında, son ödeme tarihi 24.07.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Bunun gerekçesi olarak da geçen yıl peşin ödeme yapılı...

TurkNet müşterisi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 953. Sokak’ta tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. İntern...et bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda otomatik telesekreter kayıt oluşturulduğunu söy...

30.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar’da bulunan evimize TurkNet ekipleri tarafından fiber internet hattı döşeme ç...alışması yapılırken, hiçbir şekilde ev halkından onay alınmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Evde kimseye sorulmadan, kendi kafalarına göre hareket ederek evin pek çok yerini delmiş...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli “genel arıza” old...uğunu söylüyor ve bu “genel arıza” durumu neredeyse her hafta tekrar ediyor. İnternete tamamen erişemediğim için hem iş hem özel işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ba...

13 Temmuz sabahı TurkNet ekibi, adresime gelerek fiber internet bağlantımın kurulumu için işlem yapmak istedi. Ancak eki...p, yanlarında yalnızca 2 metrelik merdiven bulunduğunu, kurulumu yapabilmek için daha uzun bir merdivene ihtiyaç olduğunu ve bu nedenle bağlantıyı tamamlayamayacaklarını söyledi. A...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 10.07.2026 tarihinden ...bu yana her gün sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşamaktayım. Bölge için fiber kesinti olduğuna dair genel arıza bildirimi yapılmasına rağmen, gün içinde yaklaşık 5 saat in...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gündür hiç internetim yok ve bu...ndan yaklaşık 15 gün önce de yine benzer bir kesinti yaşandı, o zaman da 3 gün boyunca bağlantı alamadım. Bayrampaşa Muratpaşa bölgesinde oturuyorum ve bu kadar uzun süreli ve sık ...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim. 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden fa...ydalanamıyorum. Günlerdir evimde internet erişimi bulunmuyor ve bugün itibarıyla sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Bu yaşadığım kesinti ilk değil. Kısa bir süre önce internetim iki g...

TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 10.07.2026 tarihinde saa...t 11.17’den beri “fiber kesinti” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 4 tam günden uzun süredir bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir n...

TurkNet aboneliğimde adres nakil işlemi yaptım. Nakil için gelen ekipler yeni bir modem getirdi ve şu anda eski modemim ...elimde kaldı. Eski modemi iade etmek istiyorum ancak bunun için kimseye ulaşamıyorum. Bugün, 14.07.2026 tarihinde TurkNet canlı destek üzerinden durumu iletmek için girişimde bulu...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde oturuyorum. İnternetim dün öğle saatlerinde tamamen kes...ildi ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Gelen SMS’te bölgemde genel arıza olduğu yazıyor ancak ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Hem telefonla arayarak ...

TurkNet ev internetim 10.07.2026 tarihinde saat 11.17’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. İ...nterneti hem eğitim hem de online işlemler için aktif olarak kullanan bir aileyiz ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu bildirmek için TurkNet’e 103720595 num...

TurkNet kullanıcısıyız ve bu interneti İstanbul Küçükçekmece’deki mağazamızda kullanıyoruz. Biz bir e‑ticaret firmasıyız... ve internet bizim için lüks değil, işimizin devam etmesi için zorunluluktur. Buna rağmen her gün defalarca internet kopuyor, gün içinde on kere hatta daha fazla bağlantı kesiliyor...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. 07.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de bulunan adre...simde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorunu defalarca TurkNet’e bildirdim, her seferinde yalnızca “en kısa süred...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 6 Temmuz 2026 Pazartesi gününden bu yana İstanbul/Bahçelievler’deki adresimde internet bağ...lantım tamamen kesik ve 9 gündür hiçbir şekilde düzelmedi. Modem ve ont cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. 6 Temmuz 2026 tarihinde 103416136 numaralı ...

Uzun süredir TurkNet’ten 50 Mbps’ye kadar olacak şekilde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır gün ortası ve öze...llikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşüyor ki çoğu zaman hız testi bile yapamıyorum. Bu sorunla i...