TurkNet

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde şifre değişikliği yaptıktan sonra internete bağ...lanamaz oldum. Modem arayüzü artık sürekli şifre hatalı uyarısı veriyor ve bu nedenle modeme erişemediğim gibi internet bağlantım da sağlanamıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle int...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve Sakarya’da ikamet ed...iyorum. Bugün sabahtan beri internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlan...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde TurkNet VDSL hizmetim 2 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve defalarca ulaştım, ancak sürekli “yardımcı olmaya ça...

TurkNet fiber internet aboneliğim, sözde bölgemdeki çalışma nedeni ile 2 gündür internetim yok; müşteri temsilcisine bağ...lanma ihtimali %0. Genel arıza deyip otomatik kapanıyor; ücretlendirmeye gelince eksiksiz gününde kesiliyor. Hiç genel arıza olmuyor sistemde.

TurkNet ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunuyor ve 13.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet...im tamamen kesildi. O günden bu yana 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ...

Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps fiber pakete geçiş başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım, geçiş işlemlerim 08.05.20...26 tarihinde tamamlandı. Ancak geçişin tamamlandığı 08.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu s...

İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet tamamen kesik ve bu süre boy...unca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve arızanın ne zaman giderileceğinin belirsiz olması kabul edilemez bir durum. B...

TurkNet 100 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 2... günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintilerin süresi zaman zaman 48 saati bile geçiyor. Bu nedenle uzun süreler boyunca internete erişemiyor, hem iş hem de günlü...

TurkNet üzerinden aldığımız ev sabit internet hizmetimiz 1 Nisan'dan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiy...oruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor; ancak ne gelen oluyor ne arayan, ne de somut bir ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 gün...dür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantım hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 4732990 numaralı müşteriyim ve yaşadığım kesintiler n...

TurkNet evde ADSL internet aboneliğim için 08/05/2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve hizmet alamadığım süre için de ücret tahsil edildi. Kesintinin ilk gününde müşteri hizm...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında bölgemde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle cuma gününden beri, yani 6 gündür i...nternet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, bölgemdeki diğer TurkNet kullanıcıları da aynı şekilde interneti kullanamıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 3 kere canlı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sürekli kesintiler yaşıyoruz, son ola...rak da internetimiz 2 gündür tamamen kapalı durumda. Hem bölgede sürekli arıza deniyor hem de bina içindeki kutu ve kablolarda yapılan müdahaleler nedeniyle bağlantımız bir türlü d...

İki gündür İstanbul Esenler’deki evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. 13.05.2026 sabah saat 9 ci...varında bağlantı gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Home‑ofis çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyo...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2‑3 aydır internet kalitesi ve müşteri desteğiyle il...gili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyede değil; gün içinde neredeyse her saatte kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saatlerinde bu soru...

Yaklaşık 3 haftadır TurkNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağ...lantıyı hiç kullanamıyorum. Destek kaydı açtığımda sadece bir kez ekip gelip baktı, ancak sorunu çözemeden ayrıldılar. Destek numaram 100666350. Bu kayıt üzerinden defalarca kez o...

İzmir Karşıyaka’da TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak hem hız hem de altyapı konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor, üstelik TurkNet sisteminde adresimde şu anda altyapı yok görünüyor. Altyapı yok denilen bir adreste nasıl aktif ...

İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlant...ı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve arızamla ilgili bi...

TurkNet 100 Mbps ev interneti için yeni kiraladığım adrese başvuru yapmak üzere portun bugün boşaldığı bilgisini aldım v...e bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede öğleden sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Portum boşalmış olmasına rağmen ...

TurkNet’te yeni aldığım ev interneti aboneliğim, İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimde 8 gündür kesi...k durumda. Uygulamada sürekli arıza görünüyor ancak bu arızanın ne olduğu, neden çözülemediği ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Müşteri numaram ...

13 Mayıs saat 12.00’de TurkNet altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve 24 saat boyunca internete er...işemedim. Bu süre boyunca ne evden çalışabildim ne de temel ihtiyaçlarım için interneti kullanabildim. TurkNet uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum, mesaj yoluyla önce kesintin...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet 1000 Mbps Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Her seferinde şu gün, şu saatte internetiniz aktif olacak denilmesine rağmen belirtilen zaman geldiğinde bağlantı hâlâ gelmiyor. Abone numaram 4965657’dir. Müşteri hizmetlerin...

2024 yılından beri TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün, ...günün farklı saatlerinde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 8–10 saat, bazı günler ise 24 saat kadar tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve artık veri...