Yeni Adrese Modem Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
TurkNet abonesiyim, abone numaram 4981690. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve Türk Telekom altyapısından kalan eski modemi yeni adresime götüremiyorum. Yeni adresimde tarafıma modem hizmeti sunulup sunulmayacağını öğrenmek istiyorum; ancak iki gündür ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden destek kaydı oluşturabiliyorum.
Hem yeni adresim için uygun şekilde bir modem tahsis edilmesini, hem de müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.















