Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Adrese Modem Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Haziran 14:2434

TurkNet abonesiyim, abone numaram 4981690. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve Türk Telekom altyapısından kalan eski modemi yeni adresime götüremiyorum. Yeni adresimde tarafıma modem hizmeti sunulup sunulmayacağını öğrenmek istiyorum; ancak iki gündür ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden destek kaydı oluşturabiliyorum.

Hem yeni adresim için uygun şekilde bir modem tahsis edilmesini, hem de müşteri hizmetlerine erişim sorunumun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem İade Kodu Gönderilmediği İçin 3000 TL Fatura Yansıtıldı

14 Eylül 2025 12:39945

Yaklaşık iki ay önce TurkNet fiber internet nakil işlemi yaptırdım. Bu süreçte yeni bir modem verildi, eski modemim ise ...

1 Destek

Modem Değişimi Ve 3000 TL Faturanın İptali Talebi

16 Ocak 09:38876

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği yapmak için yaklaşık bir ay önce taşıma talebinde bulundum. Bu süreçte Türk Telek...

2 Destek1 Yorum

Taşınma İşlemi Reddedildi, Komşularım Hizmet Alıyor

11 Ocak 17:02305

TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak istiyorum; ancak iki gündür “taşındığınız adrese hizmet veremiyoruz” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bu Arızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

TurkNet BuArızanın Çözülmesi Gerekiyor, Hiç Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Mustafa
TurkNet Müşterileri İle İlgilenmiyor!

TurkNetMüşterileri İle İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Akif
TurkNet İnternet Ve Modem Arızası!

TurkNet İnternetVe Modem Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TurkNet Modem Kurulumunda Yardımcı Olmuyor

TurkNet ModemKurulumunda Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet  Modem Arızası

TurkNet  ModemArızası

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri