TurkNet VDSLyok sorunu

TurkNet’in İstanbul Sultangazi’de sunmuş olduğu internet hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VDSL olan... hizmetim fiber olarak tahsis edildikten yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen çöktü ve 56 saattir mahallede hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte bölgede hiçbir çalışma yapı...

TurkNet’e yeni VDSL abonelik başlattım ancak yaşadığım kurulum süreci tam anlamıyla bir sıkıntı ve büyük bir hayal kırık...lığı oldu. İstanbul Üsküdar Uğur Sokak’taki adresime internet kurulumu için tam 4 kez farklı teknik ekip geldi. Her gelen personelin tavrı ve söylediği şeyler birbirinden farklıydı...

TurkNet VDSL ev internet aboneliğim için 2 Haziran’dan bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 Haziran’da interne...tim tamamen kesildi ve o günden beri sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Gündüzleri internet hiç yok, yalnızca geceleri düzensiz şekilde geliyor, çoğu zaman da tamamen kesik ...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde DSL ışığı tamamen sönmüş durumda ve mahallede herkes aynı sorunu yaşı...yor. Uzun süredir bölgesel bir arıza olmasına rağmen sahaya gelen hiçbir ekip yok; bağlantımız tamamen kesik. TurkNet ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafına defalarca arıza ...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri, yani 32 gündür evimde hiç internet yok... ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Buna rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İlk kesinti sonrası TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. Başta 15 gün...

10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm...

TurkNet’e yeni abone oldum, 100 Mbps hızında 699 TL’lik VDSL kampanyasına geçiş yaptım. Ancak nisan ayı sonuna doğru baş...layan bağlantı sorunum bir aydan uzun süredir hâlâ çözülemedi. İlk ay dışında, sonrasında kendi aldığım yeni modeme bir türlü internet bağlantısı verilemedi. Sürecin başında sadec...

Uzun yıllardır TurkNet üzerinden Sakarya ili Akyazı ilçesi Ömercikler Mahallesi 8008 Sokak’ta VDSL 100 Mbps internet hiz...meti kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir aynı port üzerinden sorunsuz hizmet alırken, Türk Telekom ekipleri sokak kutusunda art niyetli olduğunu düşündüğüm bir değişiklik ...

TurkNet VDSL aboneliğimde uzun süredir aralıklı kesintiler yaşıyordum, son 2 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. İnte...rnet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında ne bir saha ekibi yönlendirildi ne de somut bir çözüm üretildi. Sorunu yaşadığım andan itibaren hem telefonla arayarak hem de uygulama ü...

TurkNet VDSL abonesiyim. Hattım kısa süre önce aktive edilmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde ba...ğlantı durumu “Bağlandı” olarak görünüyor ancak pratikte internet erişimim yok. Modemim TP-Link Archer VR400. Modem tarafında yaptığım kontrollerde pppoe bağlantısının başarıyla k...

Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır özellikle gece saatlerinde, haftada üç güne varan ...sıklıkta plansız internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor....

TurkNet VDSL ev internet aboneliğimde 2 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 50 Mbps pak...et kullanmama rağmen download hızım 23–14 Mbps arasında değişiyor, almam gereken upload hızına da ulaşamayıp yaklaşık 2,88 Mbps görüyorum. Dört gündür günün her saatinde bu sorun k...

TurkNet üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce TurkNet e geçtim. Geçtiğim günden beri hızım...ı bir türlü ayarlayamadılar. Download hızımda ki sorun giderildi ama upload hala limitli. Upload 20 olması gerekirken 8 e limitlenmiş. Limitinin kaldırılmasını istedim, kaldırıldığ...

TurkNet’ten aldığım VDSL internet hizmetinde ilk kurulumdan itibaren, Wi-Fi ile bağlanmama rağmen 600–800 Mbps arası hız... alıyordum. Kampanyalı peşin ödeme dönemim boyunca da aynı hızı sorunsuz kullandım. Ancak 1 yıllık ödemeyi peşin yaptıktan sonra hızım belirgin şekilde düştü ve yaklaşık 6 aydır sü...

Ankara Keçiören’de TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim, bağlan...tı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise muhatap bulamıyorum. Aradığımda ya cevap v...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 27 Ocak’tan beri yaklaşık 1 haftadır download tarafında ciddi sorun ya...şıyorum. Hızım olması gerektiği gibi değil ve bağlantıdan verim alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen TurkNet mobil uygulaması üzerinden ulaştığımda tarafıma sadece “sorun ...

TurkNet Özgür 75 VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 ay kadar önce internet erişimim tamamen kesilmişti, o dönemde 5 gün boyunca... internetsiz kalmış ve ancak onarım sonrasında hizmet alabilmiştim. O sorunum da ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurudan yaklaşık 2 gün sonra çözülmüştü. Şu anda yine aynı ...

Uzun süredir TurkNet VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu sür...e içinde ne sorunum çözülüyor ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Kesinti sonrası TurkNet tarafı sorunu Türk Telekom’a havale etti. Türk Telekom ekipleri adrese gelip mo...

31.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir adresimde TürkNet VDSL aboneliğimi aktif ettirdim; ancak aradan günler geçmesine r...ağmen bağlantım hâlâ yok ve interneti kullanmaya başlayamadım. Sistem üzerinde aboneliğim tamamlanmış görünmesine rağmen modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyoru...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim, 3 Kasım tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 20 Aralık... olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Kesintiden yaklaşık 5 gün önce binamıza TurkNet fiber kutusu takıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiber için başvuru yaptım. B...

TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür sürekli yaşanan kopma sorunu nedeniyle şu anda internet hizmetim tamamen yok ve hiç...bir işimi yapamıyorum. Ev internetimi kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Hizmet numaram 2474295. Sorunun başlaması üzerine TurkNet üzerinde...

2362000 numaralı TurkNet abonesiyim. Şanlıurfa Viranşehir’deki ev internetim pazartesiden beri tamamen kesik ve DSL ışığ...ı hiç yanmıyor. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Sorunu defalarca TurkNet’e bildirdim. Her seferinde “Arızayı Telekom’a ilettik, eki...