to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev fiber abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım sırasında bizim hatta ait fiber kablo kopartıldı ve Pazartesi günü...nden beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Çifte Havuzlar Mahallesi Han Sokak’ta oturuyorum ve bölgede internet tamamen yok. Kesi
27 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’ten internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağme...n bağlantı yapılmadı. 8 Temmuz 2026 günü herhangi bir logo, marka ya da kurumsal ibare bulunmayan bir araçla adresime geldiler. Geçen yıl TurkNet’ten aldığımız mevcut modemin uygun
8 Temmuz saat 12:00’den beri TurkNet’in internet hizmetini hiç alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda. Destek alma...k için TurkNet’i aradığımda yalnızca otomatik cevapla karşılaştım ve bölgemde genel bir fiber kesintisi olduğu bilgisi verildi. Ancak bu kesintinin ne zaman sona ereceği, hizmetimi
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Karakulak Sokak’ta yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen karşımda sorumu yanıtlayacak bir yetkili bulamıyorum. Arıza ile ilgili olarak sadece otomatik bir “arıza nedeni ile internet yok, a
Yaklaşık 5 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 04.07.2026 tarihinde öğlen 13:00–14:00 saatlerinden beri hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Arızayla ilgili olarak 4 Temmuz’da sistem üzerinden destek kaydı açtı
"TurkNet mailime cevap vermiştir ve sorun çözülmüştür bugün itibari ile"
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps Özgür İletişim fiber ev interneti aboneliğimi... iptal etmeme rağmen 06.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü kurtulamadım,
Uzun süredir TurkNet 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet erişimi tamamen yok ve bu süreçte ...modem admin paneline de giriş yapamıyorum. IP almam gerektiği için internet bağlantısına acil ihtiyacım varken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu yaşadığım adres Malatya ili
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen Mart 2026’dan bu yana yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alam...ıyorum, interneti tek bir gün dahi kullanamadım. Buna rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, 7 gün sonra kısıtlama uygulanacağı ve yaklaşık 6
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hatta ait bağlantım 01.07.20...26 tarihinde tamamen kesildi ve 08.07.2026 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Bu kesinti yaşanmadan önce de hatta zam
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 4 gündür hiç internetim yok. Bu süre ...boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sesli yanıt sistemi dışında canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunun ne zaman çözüleceğine
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 1 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Bağlantı hiç yok ve ne zaman geleceğine dair tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sistemde arıza olduğu söyleniyor ancak hiçbir canlı destek sağlanmıyor, müşteri hizmetlerine hi
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti henüz yeni almama rağmen, yıllık abonelik ücretini peş...in olarak ödedim. Ancak bu kısa süre içerisinde yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 30 Haziran’da başlayan süreçte, 2 Temmuz’da
TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
TurkNet fiber internet aboneliğimde neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Normalde... bu kesintilerin bir gün içinde çözüldüğü söyleniyordu ancak 3 Temmuz gecesinden beri, yani 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Aynı binada komşum TurkNet kullanmaya devam e
3535495 abone numaralı TurkNet Fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden itibaren toplam 6 gündür tamamen internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “ekiplerin müdahalesi için net bir süre veremiyoruz” d
TurkNet abonesi olarak ev interneti hizmeti kullanıyorum. Temmuz 2025 tarihinde kampanya kapsamında 12 fatura dönemini p...eşin ve erken ödeme olarak 6 taksit halinde ödedim. Henüz bu 12 dönemlik süre dolmadan Şubat 2026 tarihinde adres değişikliği yaparak hattımı Silivri/İstanbul adresime taşıdım. Anc
Yaklaşık 1 haftadır, 2 Temmuz 2026 saat 11.50 civarından beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik ve evimde hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te 4–6 saat içerisinde bağlantının geleceği söylenmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet yok. Şirket tarafında
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev internetim, 01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu ilçesindeki... adresimde tamamen kesildi ve 08.07.2026 tarihine kadar aralıksız olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Parasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum, bırakın hiz
TurkNet’in internet hizmetine yıllık abonelik yaparak ücreti peşin ödememe rağmen, bu ay tarafıma 1049,99 TL tutarında f...atura çıkarılmıştır. Yıllık aboneliğimi baştan peşin ödemiş olmama rağmen tekrar faturalandırılmam tamamen haksız bir uygulamadır. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak TurkNet ile h
07.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 28 saattir TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu...na rağmen sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Online işlem merkezi, destek kaydı, telefon ve diğer tüm kanallardan TurkNet’e defalarca ulaş
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde birkaç gündür günde birkaç kez tekrar eden arızalar yaşıyorum. Gün içinde ...defalarca internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Faturalara zam yapmayı çok iyi biliyorlar ancak iş hizmet vermeye ve arızayı çözmeye gelince o
TurkNet’in İstanbul Ataşehir bölgesindeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde başlayan internet ...kesintisi 1 günü aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ bağlantım yok. Teknik bir çalışma oluyor olabilir, bunun farkındayım; ancak asıl problem, bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme
TurkNet sabit ADSL abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 2.7.202...6 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre iç
