TürkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Destek Hattı Kapalı

TurkNet Gigafiber aboneliğimde bugün saat 12.00 civarında modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen internete tamamen erişemez oldum. Bağlantı olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum.

Sorunun nedenini öğrenmek ve destek almak için TurkNet’i telefonla aramak istediğimde iletişim hattının kapalı olduğunu gördüm. Ardından mobil uygulamaya girmeyi denedim ancak uygulama da açılmıyor ve bu yolla da destek alamıyorum. Şu an ne telefonla ne de uygulama üzerinden TurkNet’e ulaşamıyorum.

İnternetimin neden kesildiği ve neden hiçbir iletişim kanalına erişemediğim konusunda tarafıma acil bilgi verilmesini, bağlantı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve yaşanan kesintinin açıklanmasını talep ediyorum.