to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her iki haftada bir internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu kesintiler olduğunda da internet en az 3–4 gün boyunca gelmiyor. Son olarak dün akşam saat 20.00’den beri de tamamen internetsiz durumdayım.
Bu sorunları İstanbul Esenler’deki adresimde yaşıyorum. Sorun olduğunda telefonla aradığımda karşıma sadece otomatik sesli yanıt sistemi çıkıyor, bölgede arıza olduğu söylenip telefon kapanıyor ve canlı olarak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden yazdığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Sürekli tekrarlayan uzun kesintiler ve buna rağmen canlı destek ya da net bir bilgilendirme alamamam nedeniyle artık çözüm beklentim de kalmadı. Abonelik sürem bittiğinde TurkNet’ten ayrılmayı düşünüyorum ve bu yaşadıklarımın dikkate alınmasını istiyorum.
TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sürekli olarak sadec...
TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve dün itibarıyla internetim tamamen kesildi. İki gündür evde internetim yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dün ekipler gelip arızayı yaptıklarını söylediler, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından t...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum. Modem üzerindeki ışık devamlı kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda ya da sistem üzerin...
TurkNet sabit ev interneti abonesiyim, abone numaram 2783639. İstanbul Esenler bölgesinde 2 Mayıs'tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım; bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma somut bir bilgi verilmedi. Sadece...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 16.03.2026 günü sabah saat 09.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, 4–6 saat içerisinde arıza giderilecektir, daha kısa sürede giderilmesi için ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağm...
Yorumlar