to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidip geliyor ve bu durum neredeyse her 10 dakikada bir tekrarlanıyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
2162573 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak sadece mesaj atıldı, ne arayan oldu ne de gelen. Günler geçmesine rağmen arızanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmedi.
Sürekli kesinti yaşadığım ve desteğe ulaşamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev...
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, 27.05.2026 tarihinden bu yana İzmir/Urla, Gülbahçe Mahallesi, 12084 Sokak, No: 4, Kat: 1 adresimde internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Yaklaşık 28–29 saattir bağlantım sürekli kopmakta, internet 2–3 dakika gelip ardından 10–15 dakika tek...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18 Mart 2026’dan itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bayram döneminde evde olmadığımız için başlangıçta çok önemsemedik ancak kopmalar devam edince arıza kaydı açtım ve evime iki kişi geldi. Önce kopmanın modemden kaynaklandığını söyledil...
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internetim 14 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de hizmet alabiliyorum. Sürekli kopma ve bağlantı hataları yaşarken yaklaşık 5 gündür hiç internetim yok ve bu süre zarfında evden çalışma ve günlük işlerim cid...
TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü...
Yorumlar