to read complaints and reviews, or file yours.08'inde evimde kullandığım TurkNet internet bağlantım, kapımızın önündeki Türk Telekom kablosunun kopması nedeniyle tama...men kesildi. Karşıdaki inşaatta çalışan kişiler “elektrik çekeceğim” diyerek bu kabloyu koparmış ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Olayı fark ettiğim an itibarı
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır haftada 3 kez, her sefer...inde neredeyse 1 tam gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Haftanın 5–6 günü internetimin olmamasına rağmen merkezi bir konumda oturuyorum ve apartmandaki diğer dairelerde böyl
Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ...almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız
İstanbul Beylikdüzü’nde TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki sabit internet bağlantım son der...ece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. İnternetim olmasına rağmen sürekli kopmalar ve düşük hız nedeniyle şu an bile cepten internete bağlanmak zorunda kalıy
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçtim. İnternet hızından genel olarak memnunum, ancak abonelikle birlikte verilen Vantiv...a marka modemin performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce TÜRKSAT kullanırken kablosuz bağlantılarda hiçbir sorun yaşamıyordum, sadece hızdan şikâyetçiydi
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 Nisan tarihinden beri çalışmıyor. Çırpıcı Mahallesi Yeşil Yol f Ara So...kak No:17 Daire:2 Zeytinburnu / İstanbul adresindeki bağlantım 8 günden fazladır tamamen kesik durumda. Abone numaram 0003579191’dir. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aramama ra
TurkNet aboneliğimi 9 Mart 2026 tarihinde iptal etmek için talep oluşturdum ve bu süreçte modem iadesini de tamamladım. ...Buna rağmen sistemde hâlâ aktif kullanıcıymışım gibi işlem yapılmış ve tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Müşteri numaram 4894925'tir. TurkNet müşteri hizmetleri ile gö
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Bu süreçte otomatik olarak genel arıza kaydı açılmış ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseyle görüşemiyorum ve arızanın ne olduğunu ya da ne zaman çözül
Yeni taşındığımız daire için yaklaşık 6 gün önce TurkNet’ten internet başvurusu yaptım, bugün itibarıyla neredeyse bir h...afta olacak ancak hala internetim bağlanmadı. Başvurudan bu yana ev tamamen taşınıp yerleşildi, her şey hazır olmasına rağmen internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Bu süre iç
2044397 numaralı TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma kullanım için verilen iki adet cihazı o sırada bulam...adığım için, her biri 3000 TL olmak üzere toplam 6000 TL bedel tarafıma yansıtıldı ve bu ücreti kredi kartıyla ödedim. Daha sonra cihazları bulup, tarafıma bildirildiği şekilde Tur
9 Mart’ta TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, 10 Mart’ta internetim kuruldu. Başvuru sürecinde TurkNet ça...lışanı ile WhatsApp üzerinden görüştük. Bana ilk ay hiçbir ücret ödemeyeceğimi, kimlik taramasında sorun çıktığı için ücretli kurye seçmem gerektiğini, bunun karşılığında da elinde
Türk Telekom evde internet taahhüt sürem yaklaşınca farklı internet sağlayıcılarından fiyat araştırması yapmak amacıyla ...görüşmelere başladım. Bu kapsamda 12.04.2026 günü saat 14:40 civarında TurkNet temsilcisiyle telefonla görüştüm. Görüşmede, aylık internet ücreti olan 699 TL dışında hiçbir ücret ö
TurkNet fiber internet aboneliğim için 5 Nisan’da 200 TL ödeyerek ek hız paketi satın aldım. 11 Nisan’da ek hızı iptal e...ttirdiğimde, ay sonuna kadar kullanmayı beklerken hizmetin aynı gün tamamen kapandığını gördüm. Normal şartlarda aylık alınan bir hizmetin ay bitmeden kesilmesi bana göre hem mantı
TurkNet tarafından nasıl yanıltıldığımı anlatıyorum. İki ay önce "İlk ay denenmesi ücretsiz internet hız artışı" reklam...ıyla TurkNet uygulamasından internet hızını artırdım. Sonrasında bu tarz telekom firmalarının ne kadar uyanık olduğunu anladığım için hemen ardından kapatılması hakkında talep oluş
TurkNet’e mart ayı başında İstanbul Küçükçekmece adresimde internet aboneliği başlatmak için başvurdum ve en fazla iki g...ün içinde aboneliğimi iptal ettim. Abonelik sürecinde müşteri temsilcisi, Vodafone’dan geldiğim için modemle ilgili TurkNet’in herhangi bir anlaşması olmadığını, bu nedenle modemi
İstanbul Fatih’te bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıy...orum. Şubat ayı sonundan mart ayının ortasına kadar evimizde hiç internet olmadı. Daha sonra fiber bağlantı takıldı ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık bir hafta sonra internet te
TurkNet Gigafiber 1000/1000 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullanıyorum. 31 Mart ile 14 Nisan tarihl...eri arasında tam 4 kez internet kesintisi yaşadım ve her seferinde bunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Bugün de yine saat 10:00’da internetim kesildi ve şu an saat 19:30 olması
İstanbul’da TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sa...ha ekiplerinin geleceği söylendi, ardından altyapı ekiplerine yönlendirildiği bilgisi verildi. Altyapı ekiplerinin gelmesi bile birkaç günü buldu ve “sorun çözüldü” denmesine rağme
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve haftanın neredeyse 2 günü, bazen 1 gü...nü tamamen bulacak kadar uzun süreli internet kesintileri yaşamaktan bıktım. İlk 2–3 ay bağlantıdan memnundum, fakat sonrasında sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden hizmetten
İstanbul Kağıthane’de TurkNet gigafiber (1000 Mbps) abonesiyim. 10.04.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantıs...ı yok ve bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen ödemelerim düzenli olarak yıllık şekilde tahsil ediliyor, ödeme kısmında hiçbir sorun yaşanmıyo
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL bakır hat ile internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır sürekli ve ciddi bi...r hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum, aldığım hız kullanılamayacak seviyede olmasına rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu
TurkNet üzerinden evimde kullandığım 1000 Mbps internet aboneliğim, 08.04.2026 Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik d...urumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sadece kesintinin yaşandığı ilk gün tarafıma bir SMS gönderilerek bölgemde çalışma olduğu ve internetin gece 01:30 civarında geleceği bi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kurulum... sırasında modemin taşınacağı odayı özellikle belirtmeme ve ona göre pay bırakılmasını istememe rağmen, ekipler kabloyu çok kısa bırakmış ve modem sonradan taşınamaz hale gelmiştir
Aynı apartmanda 3267629 ve 4871625 numaralı iki ayrı TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve her ikisinin de yıllık peş...in ödemesini yaptım. Buna rağmen 6 aydır düzenli şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sürede toplamda 2 aydan fazla süre internete hiç giremedim, şu anda da 2 gündür tamamen kes
