Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Serdar
05 Ekim 2025 23:09
516

TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 04.09.2025 tarihinde 524,92 TL ödeme yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 0539*****54, fatura numaram ise 100608931’dir.

Sorun başladığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve sistemsel ayarları gözden geçirmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanmak mümkün olmadı.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Özellikle 6 Ekim Pazartesi günü aranıp, mümkünse aynı gün içerisinde arıza için kayıtlı adresime ekip gönderilmesini talep ediyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Serdar
Serdar
06 Ekim 2025 13:57

Kendi imkanlarım ile sorunu çözdüm TurkNet bana yine ulaşmadı yine yardımcı olmadı bu sorunun çözümünde 400 TL ücret ödedim ve ben TurkNet e 524 TL de fatura ödüyorum şu an beklediğim tek şey taahhüt sonu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tümay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tümay
17 Ağustos 2025 20:08
568

Üç Gündür İnternetsiz, Cevapsız Ve Mağdurum!

profile
Serhat
05 Ekim 2025 17:35
650
Üç Gündür İnternetsiz, Cevapsız Ve Mağdurum!

TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yavuz
13 Ağustos 2025 00:25
684
TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri