to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken 27 Nisan’dan bu yana 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Hizmet numaram/müşteri numaram 4186715’tir. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma yalnızca genel geçer ifadeler dışında herhangi bir net bilgi ya da süre verilmedi, muhatap bulamıyor ve somut bir açıklama alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
TurkNet’ten, öncelikle bu kesintinin acilen giderilmesini ve çözüm için tarafıma net bir süre bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir yaşanan kopmalar ve tamamen bağlantısız kaldığım günlerin fatura tutarımdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 25 Şubat akşamı saat 22.30 civarından beri İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Bu tarih ve saatten sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Tu...
31 Aralık’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla günlerdir internetsizim. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Her gün TurkNet uygulaması üzerinden “net uzman” ile görüştüm. Bana her seferinde Türk Telekom alt...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 17.04.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 3659134 olup, kesinti başladıktan sonra hemen destek kaydı açtım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
TurkNet ev internet aboneliğim için daha yeni bina içi hat çekilmesine rağmen bağlantım yeniden tamamen kesildi. 21 Nisan’dan beri internetim yok ve önceki arıza sürecinde de yaklaşık 1 ay boyunca tamire gelmediler, şimdi yine aynı sorunu yaşayacağımı hissediyorum. Uygulama üzerinden çağrı talebi o...
İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’in destek sayfası üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi...
Yorumlar