Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Üç Gün Kesintili İnternet Ve Canlı Müşteri Desteği Yok
05.09.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve modem üzerinde arıza ...ışığı yanmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertes
Kurulum Sonrası Hiç İnternet Bağlantısı Sağlanamaması Ve Faturalandırma Sorunu
Çevremden gelen öneri üzerine 13.09.2025 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra ekipl...er gelip modemi kurdu, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç sağlanamadı. İzmir/Buca Çamlıkule Mahallesi 220/19 sokak adresinde hizmet almaya çalışıyorum. Modem kurulumu y
TürkNet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet ev internetim yaklaşık 6 gündür genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığı halde “ilgi...li birimlere yönlendirdik” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir çözüm sağlanmıyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Aynı ay içerisinde bir de adres değişikliğ
1 Destek
1
İnternet Bağlantısı Hiç Çalışmıyor, Destek Cevapsız, Mağduriyet Kabul Edilemez
TurkNet ev interneti aboneliğim, Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’ndeki adresimde dün kuruldu ve kurulduğu andan... itibaren tam anlamıyla fiyasko yaşıyorum. Hattım sistemde “aktif” görünüyor ama ortada tek bir saniye bile kullanılabilir internet yok. Yeni abonelik yapıyorum, karşılığında aldığ
1 Yorum
Varolan Kutu Ve Altyapıya Rağmen Gereksiz Arıza Kaydı Aktivasyonu Geciktiriyor
1 Mart 2026 tarihinde TurkNet gigafiber için yeni abonelik başvurusu yaptım. 2 Mart’ta aktivasyonumun yapılacağı bilgisi... verildi ancak saha ekipleri gelip kontrol bile yapmadan binada kutu yok diyerek hattı arızaya almışlar. Oysa binada daireme kadar gelen kutu ve kurulum zaten mevcut. Şu an sistem
1 Destek
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.807
Adres Değişikliği1.688- ADSL313
- Altyapı2.563
Altyapısız İnternet133
Arıza8.721
Bakım Çalışması309- Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.046
Fatura3.959
Fiber İnternet4.503
Gezgin İnternet31
Gigafiber1.601
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.624
İnternet Paketleri547
Modem2.877
Online İşlemler1.169- Ping Sorunu179
- VDSL759
Yalın İnternet59