to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
TurkNet ev interneti aboneliğim 07.07.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri çalışmıyor ve yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tokat ili Niksar ilçesindeki adresimde bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda.
Modemi birkaç kez açıp kapatarak temel kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Aboneliğime ait 4757972 numaralı kaydım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon ve diğer kanallardan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
