to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her gün 4 ila 6 saat arasında internet hizmeti alamıyorum, bazı günler bu süre daha da uzuyor. Günlük kesintiler toplandığında ay bazında 6–7 güne denk gelen bir süre boyunca internetsiz kalıyorum.
Her arıza durumunda tarafıma arıza kaydının açıldığına dair mesajlar geliyor fakat arızaların onarımı saatlerce sürüyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Buna rağmen faturalar tarafıma eksiksiz ve tam olarak yansıtılıyor, alamadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
TurkNet’ten talebim, internet sağlayamadıkları bu kesinti sürelerinin toplamının fatura tutarımdan düşülmesi ve tarafıma sadece fiilen yararlandığım hizmet süresi kadar ücret yansıtılmasıdır.
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Haftada en az bir kez internetim tamamen gidiyor ve bu kesinti çoğu zaman 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve sürekli mağ...
TurkNet fiber abonesiyim ve 4 Mart’tan bu yana evimde internet tamamen yok, tek bir gün bile düzelmedi. Dört gündür bağlantı alamıyorum, ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, internet tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen sorunumun hâlâ giderilmemesinden son d...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım gün boyu sık sık kopuyor. Hem iş hem de günlük kullanım açısından interneti verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım her sorun döneminde TurkNet üzerinden defalarca kayıt oluşturdum...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez komple internet kesintisi yaşıyorum. Her kesinti sırasında bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintiler olduğunda müşt...
Yorumlar