to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğimde birkaç aydır her ay toplamda neredeyse 5 güne denk gelecek şekilde, farklı günlerde ve düzensiz aralıklarla internet kesintileri yaşıyorum. Örneğin bir gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, sonra aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra yine bir gün kesinti oluyor. Kesintiler belli bir saat aralığına bağlı olmadan günün herhangi bir anında başlayabiliyor ve o gün boyunca interneti kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Konu ile ilgili TurkNet’e başvurduğumda her seferinde sadece genel arıza olduğu şeklinde rutin bir açıklama yapılıyor, ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve farklı günlerde aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor.
TurkNet’ten, yaşadığım bu kesinti probleminin kalıcı şekilde çözülmesini ve interneti kullanamadığım günler için faturamda orantılı şekilde indirim yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kesintiler ve arızalar yaşıyorum. Geçen sene bu sorunlar çok daha yoğundu, bu sene bir miktar azalmış olsa da kesintiler hala devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda TurkNet’...
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 15 gündür defalarca kez internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün “bölgede arıza var” denilerek 4–6 saat arası süren kesintiler oluyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Faturayı eksiksiz ödüyor olmama rağmen hizmeti düzenli ve kesintisiz ola...
TurkNet fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her ay içinde düzensiz aralıklarla en az bir hafta boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetimi tam kapasite kullanamıyor olmama rağmen ay sonu geldiğinde hiçbir şekilde indirim ya da düzeltme yapılmadan tam kullanım bedeli faturalandırılıyorum. Y...
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık her iki haftada bir, 4 ile 6 saat arasında süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her kesinti yaşandığında durumu TurkNet’e ilettiğimde altyapı arızası denilerek geçiştiriliyor anca...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Haftada en az bir kez internetim tamamen gidiyor ve bu kesinti çoğu zaman 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve sürekli mağ...
Yorumlar