Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gökhan

Gökhan

Doğrulanmış

Ekim 2022'den beri üye

Şikayetleri

TurkNet’in Uzun Süreli İnternetsizliği Ve Bilgi Eksikliği

27

21 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum...

Yorumları

İnternet Kesintisi Ve Servis Randevusu Gelmemesi

152

TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 13 Ağustos civarından beri yaklaşık bir ...

Gökhan
152

Yorumlar şikayetler adamlar buraya bile bakmıyor. Bu kadar kazanıp da müşterisini bu kadar umursamayan ve çağrı merkezi bile olmayan bir firma yoktur. Büyüdüler ya ondan hizmet vermez oldular. Bende de 4. Gün ve bölgede genel arıza yazıyor internet yok. Hiçbir şekilde bilgilendirme yok. Binada ki herkesin TurkNet aboneliğini iptal ettiriyorum yarın. Düşük hız kullanırım en azından karşımda muhatap olur açıklama yapar. Yazık gerçekten

Sürekli Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.140

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı ç...

Gökhan
1.140

Kentsel dönüşüm nedeni ile yaklaşık 1 yıldır her hafta 2 3 defa kablo kopuyor ve 1 gün boyunca İnternet arızası oluyor fakat gün içi gelip yapıyorlar. Şu an 4. Gün ve hala arıza giderilmedi. Ben TV izlemem ve evimde telefon çekmiyor. İşten geliyorum izinliyim İnternet yok. Yaklaşık 10 sene olmuştur TurkNet kullanırım. Lakin koskoca firma ve müşteri hizmetleri yok. Hiçbir şekilde karşında muhatap yok. Canları isterse dönüyorlar. Talepte otomatik cevap ekiplerimiz sahada arızayı çözüyor diye her cevapta otomatik bot ile yazılmış cevaplar. Gidip 100 MBS kullanırım en azından karşımda muhatap olacak bir temsilci olur. Koskoca firma ama rezillik.