to read complaints and reviews, or file yours.Ve bugün 8. Gün hala gelen giden olmadı beni müşteri hizmetleri aradı ve videolu şikayetimden sonra bana şu bilgilendirmede bulundu. Başvuru esnasında bir hata ile karşılaşıldı bütün gelişmeleri ve saygısızlığı sizlere bu şikayetimde ekleme yaparak bilgilendireceğim tarih 8 Ekim salı aksam 19:50
Aboneliği iptal ettirdim
TurkNet internet aboneliğim sırasında benden kurulum ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki gün önce... 1200 TL tutarında kurulum ücreti istendi. Ben ise yeni bir abonelik açtırmadığımı, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yapacağımı özellikle belirttim. Görüşmeler sırasında kuru
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim. 10.11.2025 tarihinden itibaren yaşadığım iki temel problem nedeniyl...e bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste eski aboneliğimdeki gigafiber hizmeti olmadığı için mevcut aboneliğimin taşınamayacağını, bu yüzden mevcut hattımı ipta
TurkNet sabit internet hizmeti için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Mevcut internetim için önce nakil... başvurusu yaptım, başvurudan 2 gün sonra nakil işleminin yapılamayacağı, iptal edilip yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Buna da onay verdim ve yeni abonelik ba
TurkNet evde internet hizmeti için oturduğumuz siteye bir stand kurup pazarlaması yapıldı. Evde kuruluma geldiklerinde i...nternetin evin her yerinde vadettikleri şekilde çekmediği görüldü. Yükseltici takmakla ilgili girişimleri de başarısız oldu. Hizmeti yeteri ve vadettikleri gibi sunamadılar, evde i
TurkNet Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 1 hafta önce altyapı sorunları nedeniyle kullanamayacağım bilgisi verilerek ipt...al ettirmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bölgemde artık TurkNet hizmeti alamayacağım söylendi. Ancak iptal işleminden bir gün sonra internet bağlantım t
Abonelik5.814
Adres Değişikliği1.692ADSL327Altyapı2.657
Altyapısız İnternet139
Arıza8.981
Bakım Çalışması322Dondurma İşlemi86
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.088
Fatura3.919
Fiber İnternet4.585
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.613
Hız Testi904
İnternet Kesintisi9.096
İnternet Paketleri536
Modem2.902
Online İşlemler1.134Ping Sorunu185VDSL776
Yalın İnternet57
