to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Abonelik Yapılamaması Hakkında
Türk vatandaşlığından çıkıp Mavi Kart ile Türkiye'de yaşamıma devam eden yabancı uyruklu bir vatandaşım. TurkNet başvurusunu T.C. kimlik numarası ile yapamadığım için müşteri hizmetlerini arayıp destek rica ettim. Türkiye'de tüm abonelikleri Mavi Kart ile sorunsuz bir şekilde yapabiliyorken, TurkNet bana 'Sana 99 ile başlayan yabancı numarası ile işlem yapabilirsin, Mavi Kart ile işlem yapamayız' dedi. Yani Suriyeli, Afgan vb. herhangi bir şekilde sonradan ülkeye gelip yabancı kimlik numarası alan kişiler abonelik alabiliyor, fakat ben, ehliyetimde hala T.C. kimlik numarası yazan biri olarak abonelik yapamıyorum. Gerçekten söyleyecek hiçbir söz bulamıyorum.
Diğer arkadaşında yazdığını birebir yaşadım bizim gibi binlerce mavi kartlı var Türkiye'de ve kendileri müşteri kaybediyor sistemleri kötü diye. Akil mantık almıyor. Ve sorun çözmek yerine biz yapamıyoruz deyip baştan savıyorlar sizleri.