TurkNet bayileri

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Cep tel...efonumun numarası değiştiği için hesap doğrulama ve giriş işlemlerini yapamıyorum, buna rağmen firmaya ulaşabileceğim başka bir kanal sunulmuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti ve sabit telefon hizmetim, Haziran ayının başında Adana ASKİ’nin kanalizasyon çal...ışması yapmasından sonra tamamen kesildi. O tarihten bu yana ne internetimi ne de sabit telefonumu kullanabiliyorum. Arıza kaydı oluşturdum; gelen teknik destek personeli internet...

25 Ağustos akşam saat 20.30 civarında TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve 26 Ağustos sabah 08.30 itiba...rıyla hâlâ internet hizmetimiz geri gelmedi. Bu süreçte evimizde internet kullanamıyoruz. Yaşadığımız her arızada TurkNet müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefonlara cevap v...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon...

İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu bölgede internet kopma sorunu sürekli ya...şanıyor. Ayda 2–3 kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım gidiyor ve bu sürelerde mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Mobil internet paketim kı...

TurkNet sabit internet aboneliğine geçerken Turkcell Superbox hattımdan dolayı oluşacak cayma bedeli için indirim sözü v...erilmişti. Ancak şimdi, eski Turkcell hattıma ait fatura adresi ile şu anki TurkNet fatura adresi birebir aynı görünmüyor denilerek bu cayma bedeli indirimi uygulanmıyor. Eski Tur...

02.02.2026 tarihinde TurkNet’ten internet aboneliği başlattım, 02.04.2026 tarihinde de internet hizmetini kapattırdım. E...vimde interneti sadece 2 ay kullandım ve kapattırdıktan hemen sonra tarafıma 776 TL borcum olduğu yönünde mesaj geldi. O tarihten bu yana hem kullanmadığım internetin borcunu ödeme...

TurkNet’e yeni abone olduk, modem kurulumu için bugün 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak ekipler rande...vu saatine uymayarak yaklaşık 16:30 civarında geldiler. Evimize yeni taşındığımız için hâlâ net bir bilgimiz yoktu; kontrol ettiklerinde dışarıdan hat çekilmesi gerektiğini söyleyi...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ile “hatalı adres” hatası yüzünden internet bağlatamıyorum. İlk yaptığım sabit internet başvu...rusunda adresim sistemde hatalı göründüğü için kurulum bir türlü gerçekleşmedi, defalarca denemelerine rağmen aynı uyarıyı verdiler ve sonunda mecburen başvurumu iptal ettim. Daha ...

Annem adına kayıtlı Turkcell Superonline aboneliğimiz, daha önce anneannem adına olan hattın, anneannemin vefatı sonrası... hizmetin kesilmemesi için devredilmiş halidir. İnternet sağlayıcısını değiştirme sürecinde bu abonelik, yaklaşık 3000 TL cayma bedeli ödenerek iptal edilmiştir. TurkNet tarafından...

10.11.2024 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinde internetim kesildi ve... TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, altyapı değişikliğine gidildiğini, artık Türk Telekom altyapısını kullanacaklarını, mevcut kullandığım sistemin ...

TurkNet’ten yaklaşık iki hafta önce 50 Mbps VDSL internet hizmeti satın aldım. Abonelik işlemlerinin ardından yalnızca b...ir gün interneti kullanabildim, sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şek...

Bir yıldır TurkNet abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra hattımı yeni adresime taşıttım ve bu süreçte yeni bir modem takıld...ı. Eski TP-Link modemimi iade etmem gerektiği belirtildi. TurkNet müşteri hizmetleri, eski modemi Bartın Merkez’deki herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim edebileceğimi söyledi...

İnternet için 01.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum bugün tarih 21.07.2025. Her aradığımda işte efendim gelecekler bağ...layacaklar kimi zaman aradığımda sizi aktarıyorum deyip yüzüme kapattılar. Bazen aradığımda suçu Türk Telekom'un altyapı için kablo çekmemesine bağladılar, bayisine kadar gidip sor...

TurkNet ev interneti kullanıyorum. İki aydır internet çekmiyor, ne ilgileniyorlar ne de aradığımda ulaşabiliyorum. Kesin...likle bağlatmayın, gidip görüşebileceğiniz bir bayilikleri bile yok. Pişmanım, iptal etmek için bile ulaşamıyorum. Sonunda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Beni aradılar, modem değişikliği yapılması gerektiğini söylediler. 3000 TL'ye ya d...a bayiden 600 TL'ye alabileceğimi ilettiler. Ancak bayisi yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon yüzümüze kapanıyor. Bir daha aramıyorlar. Geçen aradıklarında, 'Ev internetini...

Merhabalar, ben motosiklet bayisiyim ve TurkNet'in internetini kullanıyoruz. Türkiye Noterler Birliği'ne bağlı Artes uyg...ulamasını kullanıyoruz ve statik IP aldık. Sistemimize tanımladık fakat bağlantı kurulamıyor. Bir haftadır bu sorunu çözemiyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Gün içerisinde defalarc...

Taşındım TurkNet internetimi kullanmadığım halde 3 aydır boşuna boşuna fatura ödüyorum. Kapattırmak istiyorum. Antalya'd...a 1 tane bayisi yok onu bırakın müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Muhatabınız olabilecek kimse yok tüm haklarımı kullanacağım kullanmadığım internet ücretimi geri istiyoru...

02129224494 numaralı telefondan 18.03.2025 tarihinde arandım. Telefonu açtığımda TurkNet'ten aradıklarını söylediler ve ...önümüzdeki ay TurkNet faturamın 550 TL olacağını, taahhüt yaparsam ilk 6 ay 239 TL, 2. ay ise 359 TL olacağını belirttiler. Ayrıca, yanında 1 yıllık Bein Sports üyeliğinin hediye o...

13 Şubat 2025 tarihinde TurkNet'i internet aboneliği almak için aradım. İşlemleri yaptık ve 6 gün içerisinde saha ekiple...rinin gelerek işlemleri yapacağı söylendi. Gerçekten sonraki gün 1 kişi geldi binaya, (binanın 2 girişi var a ve b blok şeklinde aslında tek bir bina.), b blokta kutu göremeyince, ...