to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ekiplerinden Yeni Adreste İnternet Bağlantısı Gerçekleşmedi
TurkNet 75 Mbps internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 18.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana Türk Telekom ekipleri hiçbir şekilde eve gelmedi ve bağlantım yapılmadı, uzun süredir internetsiz kaldım.
Bu süreçte TurkNet üzerinden 5 kez destek kaydı açtım, durumu defalarca ilettim ancak Türk Telekom ekiplerinin gelip bağlantıyı yapmadığı, işlemin hâlâ tamamlanmadığı bilgisinden başka bir ilerleme sağlanmadı. Sonuçta altyapı ve bağlantı işlemleri Türk Telekom ekiplerinin sorumluluğunda olmasına rağmen herhangi bir randevu verilmedi, eve gelen giden olmadı.
Yeni adresimdeki internetimin Türk Telekom ekipleri tarafından en kısa sürede bağlanmasını ve nakil sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
