to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Gaziosmanpaşa bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. H...emen hemen her hafta ya da en geç 10 günde bir mutlaka internet kesintisi oluyor ve bu kesintiler en az 4–5 saat sürüyor. Evde ve işimde internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu du
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve hizmet numaram 3925454. Yaklaşık 7–8 aydır modem kaynaklı aynı s...orunu yaşıyorum. Her elektrik kesintisinden sonra modem yeniden açılıyor, internet ışığı yanıyor, bağlantı var görünüyor fakat hiçbir cihaz modemin Wi‑Fi ağına bağlanamıyor. Cihazl
TurkNet gigafiber abonesiyim. 1 Haziran 2026 tarihinde apartmanımızdaki bir komşumuz TurkNet’e geçiş yaparken gelen ekip..., onun internetini bağlarken apartmanda TurkNet kullanan diğer herkes gibi benim de internetimi kesti ve o günden beri bağlantım yok. Yaklaşık 3 gündür sürekli destek hattını arıy
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Başiskele ilçesinde 24.05.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantı...sı alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez destek kaydı açıldı ve yine aynı sayıda telefon görüşmesi yaptım. İki kez teknik
TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi’ndeki adresimizde so...n 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Home office çalışan bir
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Her gün sabah bir kez, akşam da bir k...ez internet bağlantım kesiliyor ve bağlantı kendi kendine gelmiyor, modemi aç kapa yapana kadar internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımı
"Teşekkür ederim şikayetten sonra hemen dönüp gelip yaptılar."
İstanbul Bakırköy’de TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik... ve herhangi bir planlı çalışma bildirimi, SMS ya da e-posta gibi önceden yapılmış hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşanan durumun “çalışma var” denilerek geçiştirilmesine rağmen ort
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve VoWifi ile sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Evim Bodrum k...atta; daha önce başka bir internet servis sağlayıcısıyla VoWifi özelliğini sorunsuz kullanırken, TurkNet’e geçtikten sonra görüşmeler sürekli kopuyor, ses gidip geliyor ve konuşmal
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı henüz yeni olmasına ...rağmen her hafta, belirsiz gün ve saatlerde, özellikle gündüz saatlerinde internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Sürekli kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kull
TurkNet aboneliğimizi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimize taşıdık. Eski adresteki aboneliğimizi kapatmadan, aynı... müşteri numarası üzerinden yeni adreste hizmet almaya devam ettik ve bu süreçte kendi modemimizi taşıyıp, modemi de şu anda aktif olarak kullanıyoruz. Ancak Mayıs ayında, sistemd
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığım için yaklaşık bir haftadır hesabıma giri...ş yapamıyorum. Çift aşamalı doğrulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme erişim sağlayamıyor, buna bağlı olarak giriş yapmadan numara değiştiremediğim için tamamen kilitlenm
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak Avcı...lar Cihangir’de iki gündür neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnt
TurkNet isimli internet sağlayıcı kurumdan hizmet alamıyorum. Hem evimde hem mağazamda kullanıyorum sürekli arıza sürekl...i problem yaşıyorum. Ödeme günü ödenmediğinde internetimiz kesiliyor ama kullanmadığımız internetinde parasını tahsis ediyorlar. Esnafım pos cihazımı kullanamıyorum müşteri kaybı y
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cuma akşamüzerine doğru internetim kesildi, cuma gecesine ...doğru kısa süreliğine geldi ancak cumartesi sabah erken saatte tekrar kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Evden çalışıyorum ve medya sektöründe bayram da dahil çalışmaya devam
13 Mayıs’ta Bodrum’daki adresimiz için Turk.net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında kurulumu...n en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca mesaj yazmamıza rağmen sorun
Aralık ayında TurkNet’e abone oldum ve 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanarak 7.200 TL ödeme yaptım. Bana ilk ay ...faturasının geçerli olmayacağını, 1 ay uzatma olacağını söylediler, bunu da kabul edip ödedim. Ayrıca 1000 Mbps internet kampanyasından yararlandım ve her ay +200 TL ek ödeme yapac
Başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım ve keşke geçmeseydim diyecek kadar pişman oldum. 1000 Mbps sab...it internet hizmeti satın aldım, ilk başlarda fena değildi ancak kısa süre sonra hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli kesintiler yaşıyorum. İn
TurkNet iş yeri fiber internet hizmetine geçtiğimden beri sürekli erişim problemi yaşıyorum. Son 48 saattir de tamamen i...nternetsiz kaldım. “Bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir, ekiplerimiz en kısa süre içerisinde sorunu çözecektir” dışında herhangi bir somut adım ya da geri dönüş a
TurkNet abonesi olarak ev internetimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 22 Mayıs’tan bu yana ciddi kopukluk sor...unları yaşamaya başladım. Daha önce bağlantı en fazla 1–2 gün gider, sonra tekrar gelirdi. Şu anda ise 1 haftayı aşan kesintiler yaşıyorum ve internetim düzgün şekilde kullanılamıy
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti 15 gündür internet kesik. Talep oluşturmaktan bıktım. Herhangi bir çözüm yoluna gitmiyorlar. TurkNe...t pişmanlıkmış bunu anladım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sorunu çözüme kavuşturamıyorlar. Bu kadar beceriksizlik olmaz. Yazıklar olsun.
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta “genel arı...za” gerekçesiyle SMS alıyorum ve bu arızalar nedeniyle internetim ortalama 1 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum ayda 2–3 kez tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı iki gündür eve döndüğümden beri sürekli... olarak düşük durumda. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri gün içinde her saatte internet hızım normal düzeyine çıkmıyor. Sorun
