TurkNet İnternet Hızı Düşük Ve Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Nida · 2026-06-01T15:45:25+03:00

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı iki gündür eve döndüğümden beri sürekli olarak düşük durumda. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden beri gün içinde her saatte internet hızım normal düzeyine çıkmıyor. Sorunu iletmek için TurkNet ile iletişime geçmek istedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski olduğu için hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi eski numarama kod gönderdiği için ne online işlemlere giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Eski numarama erişimim tamamen yok. Abone numaram 2646528’dir. İnternet hızımın aboneliğimde belirtilen seviyeye getirilmesini ve sistemde kayıtlı telefon numaramın mevcut, aktif kullandığım numaram ile güncellenmesini talep ediyorum. Hem hız sorunumun çözülmesini hem de hesabıma tekrar erişim sağlayarak gerektiğinde müşteri temsilcisine ulaşabilmeyi istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hızı Düşük Ve Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Nida

TurkNet

1 Haziran 15:45182

Nida

4 Haziran 13:17

Düzelme hala yok. Hızımın yükselmesini hala bekliyorum.

Nida

12 Haziran 09:57

Hızım hala olması gerektiği gibi değil. Düzeltmediler hala ne yazık ki ve düzelmesini bekliyorum. 70'e kadar çıkan hızım şu an böyle.

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Hesaba Erişim Sorunu

Ramazan

TurkNet

29 Aralık 2025 23:58535

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve... verimsiz. Fiber altyapı kullanmama rağmen internete yavaş bağlanıyorum ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım hız sorunuyla ilgili arıza kaydı ...

1 Destek

TurkNet'te Sürekli Hız Düşüklüğü, Bağlantı Kopması Ve Haksız Fatura Borcu Nedeniyle İnternet Kısıtlaması

Giray

TurkNet

5 Aralık 2025 15:021.239

Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 2 haftadan fazladır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyor...um. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için sürekli uygulama üzerinden destek almaya, sorunu çözmeye çalıştım. Altyapınızın yetersiz olduğu, bu nedenle 100 Mbps hız veril...

Sürekli İnternet Kopması Ve Yavaşlığına Çözüm Bekliyorum

Adem

TurkNet

12 Mart 20:37468

TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce geçtim, ilk zamanlar hızım iyiydi ve herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 1 Ma...rt’tan beri gün içinde rastgele zamanlarda hem kopmalar hem de ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...

Bir Haftadır Süren Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Eğitimimi Ve Günlük Hayatımı Etkiliyor

Recep

TurkNet

27 Kasım 2025 22:14725

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hızın çok ...altında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, sorunla ilgili işlem yapıldığını ...

1 Destek

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Şifre Sıfırlama Ve Erişim Sorunu

Berat

TurkNet

4 Mart 14:02415

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili 02.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Online işlemle...re girebilmek için şifremi unuttuğumdan dolayı “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiğ...