TurkNet sitesi

4 Eylül tarihinden bu yana Özgür İletişim Fiber 100 paketim kapsamında, Nef 22 Sitesi Ataköy 7-8-9-10. Etap Bakırköy/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu kez de 1 haftadır kesinti devam ediyor. 91211759 numaralı müşteri kaydım ile uygulama üzerinden ...

TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her 3 ayda bir zam yapılmakta ve neredeyse her hafta 1,5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 01.09.2025 tarihinde internetim kesildi ve ancak 3 Eylül'de tekrar geldi. Ayrıca bugün, 08.09.2025 tarihinde de internetim ...

4278110 numaralı TurkNet internet hizmetimi Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım oldukça düşük ve son 1 gündür de Youtube.com gibi sitelere erişim sağlayamıyorum. Sorun genel olarak sürekli devam ediyor. Modemi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olm...

01/08/2025 tarihinde Technet’in internet sitesi üzerinden, kendilerini TurkNet yetkili servisi olarak tanıtan kişiler tarafından bana zorla ZyXEL marka bir modem satıldı. Modemimin ana kartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana yanlış bilgi verildiğini ve istemediği...

TurkNet’ten İstanbul Bahçeşehir’deki adresim için “ilk ay ücretsiz” kampanyası kapsamında limitsiz internet hizmeti aldım. Kampanya kodunu kullanarak başvurdum ve bağlantı sağlandı. Ancak interneti kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra, tarafıma “faturanız gecikti” şeklinde bir mesaj gönderildi...

7 Ağustos’ta Sakarya Hendek Yeni Mah. Beştepeler Cad. Emek Sitesi 8D/1 Daire No 1 adresindeki evime TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle uygulama üze...

29.08.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve o tarihten bu yana TurkNet ADSL internet hizmetim hiç aktif olmadı. Yeni adresim Silivri/İstanbul, Yeni Mahalle Nimet Sokak, Günebakan Sitesi c Blok Daire 10’dur. Taşındıktan sonra internetimin açılması için online işlemler üzerinden defalarca başvuru y...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 1881860). İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi gözükse de hiçbir siteye erişemiyor, Netflix, Youtube.com, Instagram ve Google gibi platformlarda sayfalar açılmıyor v...

İstanbul Eyüp’te kullanmakta olduğum TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet hızım 20 Mbps ve altına düşmüş durumda. Hizmet numaram: [98524184]. Bu süreçte hem uygulama hem de web site...

Fiber internet altyapım yeni aktif oldu. Altyapı sorguladığımda, TurkNet’in sadece 100 Mbps download ve 20 Mbps upload verebildiğini gördüm. Diğer sitelerde yaptığım sorgulamalarda ise 1000 Mbps download alabileceğim belirtiliyor, ancak bu paketler çok yüksek fiyatlı (900–1200 TL gibi) olduğu için b...

ADSL altyapısında, farklı bir firmadan internete sahiptim. TurkNet'ten VDSL altyapısında hizmet alacağımı öğrendim; hem sitesinde hem de müşteri hizmetleri tarafından VDSL altyapısı olduğu belirtildi. Bu sebeple TurkNet'e geçmek istedim. Geçişim 30.08.2025 Cumartesi akşamı saat 19.00-20.00 civarında...

01.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy adresim için TurkNet’ten yeni ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana sürekli “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek süreç sürekli ertelendi. Ben çalıştığım için bağlantıyı yapabilmeleri adına annem şehir dışından geldi ve hafta içi evde bekledi,...

99573878 numaralı abonesi olduğum TurkNet 100 Mbps sınırsız internet paketini 5 aydır kullanıyorum. 75. Yıl Mahallesi, Sargın Sokak, Mesko Sitesi D-Blok, Merkez/Kütahya adresinde hizmet almaktayım. Ancak internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızı çok düşük. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, işl...

TurkNet ev interneti hizmetimde dün akşamdan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için internet sitelerindeki bilgilere baktım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Benzer bir problemi daha önce de 1-2 kez yaşamıştım. Adre...

Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 1478. Cadde, Ersay Sitesi a Blok ** numaralı kapıcı dairesine yeni taşındım ve TurkNet üzerinden Özgür İletişim 50 Mbps paketini aylık 699 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Müşteri numaram: 47205**. Ancak, hem fiber altyapı bulunmaması hem de mevcut altyapıdan tam v...

2 ay önce TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 6 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak 15 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. O süreçte izne çıktığım için yeni bir tarih belirledik fakat o tarihte de ekipler gelmedi. Defalarca müşt...

TurkNet abonesi olarak 271/10 No:1 Fırat Mahallesi Dostlar Sitesi Buca/İzmir adresinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydan fazladır. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, modemimi defalarca resetlememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Hem bilgisayarda hem de tel...

26.08.2025 tarihinde ev internetimi 1 aylık dondurdum. TurkNet’in sitesinde dondurma ücreti 100 TL olarak belirtilmesine rağmen, bu ay gelen faturada iki defa 100 TL olmak üzere toplam 200 TL dondurma ücreti yansıtıldı. Fatura numaram: 99809698, adresim Antalya’dadır. Bu duruma itiraz ederek şirket...

TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bana kesinlikle herhangi bir kurulum ücreti alınmayacağı, işlemlerin 12 aylık taahhütle olacağı, ancak istersem taahhütsüz de devam edebileceğim belirtildi. Ben özellikle taahhüt yap...

İstanbul Esenyurt, Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi 2293. Sokak Bankkent Sitesi, 34200 adresinde bulunan binamızda yıllardır fiber altyapı bulunmuyor. Çevremizdeki binalarda fiber internet hizmeti olmasına rağmen, sokaktaki fiber hattı binamıza bir türlü çekilemiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 yı...

TurkNet Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Sedefçi Sokak, A**** P***** Sitesi adresinde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hiç gelmedi ve evde eşimle birlikte Home ofis çalıştığımız için işlerimiz tamamen aksadı, 50 bin TL’yi geçen maddi zarara uğra...

21.08.2025 tarihinde yapılması planlanan ev interneti kurulumum hâlâ tamamlanmadı. Bugün 25 Ağustos ve halen internet hizmetim aktif edilmedi. Kurulum için ekipler eve geldi, işlemleri tamamladı ve her şeyin hazır olduğunu, TurkNet’in uzaktan aktive edeceğini söylediler. Ancak TurkNet tarafından tes...