TurkNet Türk Telekom Altyapısında Neden 1000 Mbps Hız Sunmuyor

Kubilay · 2025-09-01T13:01:45+03:00

Fiber internet altyapım yeni aktif oldu. Altyapı sorguladığımda, TurkNet’in sadece 100 Mbps download ve 20 Mbps upload verebildiğini gördüm. Diğer sitelerde yaptığım sorgulamalarda ise 1000 Mbps download alabileceğim belirtiliyor, ancak bu paketler çok yüksek fiyatlı (900–1200 TL gibi) olduğu için bu sağlayıcıları kullanmak istemiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, TurkNet’in gigafiber döşenmiş yerlerde 1000 Mbps verebildiğini söylediler. Ancak benim mevcut altyapım Türk Telekom üzerinden ve bildiğim kadarıyla Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet, bana neden 1000 Mbps hız veremiyor? Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

Kubilay

Yani gerek kalmadı yine en uygun fiyatlı olduğu için Türk Telekom a geçtim ne kadar sevmediğim bir firma olsa da bana tek artısı taahhüt olacak.

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Gigafiber Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Alper

TurkNet

1.329

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak bana vaat edilen 1000 Mbps hızın yerine gün içinde sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumu farklı cihazlarda ve kablolu bağlantıda da test ettim, sonuç değişmedi. Sadece sabahın çok erken saatlerinde, kimsenin interneti kulla...

vaat-edilen-gigafiber-hizinin-surekli-dusuk-olmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamamasi-1.jpg

1 Destek

1000 Mbps Hızına Geçiş Talebim Uzun Süredir Karşılanmıyor, Destek Alamıyorum

Oğuzhan

TurkNet

1.238

TurkNet gigafiber 100 paketini Murat Reis Mah. Yan Sk. 9/2 Üsküdar/İstanbul adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süre önce 1000 Mbps hızına geçiş talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde 1000 Mbps hizmetine geçişim sağlanmadı. Şu anda 700 TL tutarında fatura ödememe rağmen,...

TurkNet Gigafiber'de Sürekli Düşük Hız Sorunu Ve Yetersiz Destek

Kadir

TurkNet

1.077

TurkNet 1000 Mbps gigafiber aboneliği aldım, aldığım günden beri ağ üzerinden 100'den fazla hız alamıyorum. Bir ara 1000 Mbps gördüm, sonra tekrar 100 Mbps'ye düştü. Problemin çözümünde hiçbir olumlu adım atılmıyor. Destek birimleri, online işlemlere yüklemenizi istediği birkaç test talep ediyor fak...

turknet-gigafiberde-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

TurkNet 1000 Mbps Vaat Edildi, 100 Mbps Hız Alabiliyorum

Morelion

TurkNet

1.054

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 15-20 gün önce başvuru yaptım. Ekipler evime kadar gelip bağlantı işlemlerini tamamladı. Ancak bu süre zarfında internet hızım hala 100 Mbps’yi geçmiyor, vaat edilen 1000 Mbps hızdan çok uzakta bir hizmet alıyorum. Hız testlerini kablolu bağ...

1 Destek

TurkNet Fiber İnternet Geçiş

Ali

TurkNet

2.834

Fiber internet ihtiyacım için TurkNet ile iletişime geçtim. Abonelik aşamasında talebimi ilettiğimde TurkNet müşteri temsilcisi, kendi fiber altyapımız için lokasyonunuzda çalışma olduğunu, ileriki zamanlarda fiber altyapımızı ulaştırdığımızda kendi altyapımız olacağı için daha az ödeyip gerekli ola...