to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Sedefçi Sokak, A**** P***** Sitesi adresinde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hiç gelmedi ve evde eşimle birlikte Home ofis çalıştığımız için işlerimiz tamamen aksadı, 50 bin TL’yi geçen maddi zarara uğradık.
Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım (Müşteri No: 2868934). 36 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil olmak üzere tüm kontrolleri yaptık, müşteri hizmetleri de modemle ilgili bir sorun olmadığını belirtti. Hizmet bedelini 1 yıllık peşin olarak ödedim.
Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini, internet hizmetimizin bugün içinde tekrar sağlanmasını ve 5 günlük internet kesintisine karşılık ücret iadesi talep ediyorum.
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık dört beş aydır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle sabah saat 08.00’den itibaren başlayan ve gün içinde aralıklarla tekrar eden bu kesintiler bazen saatlerce, bazen günlerce sürüyor. Bu...
TurkNet fiber internet aboneliğim (Abone No: 2818068, Destek No: 91590057) üzerinden 18.09.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve tamamen bağlantım kesildi. Sorun başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum, bana 36 saat içinde teknik ekip geleceği söy...
Yaklaşık 25 gündür Tekirdağ Çorlu’daki evimde TurkNet internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Tüm cihazlarda internete erişimim tamamen kesildi. 2025090400127220916 numaralı arıza iş emrim bulunmakta ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...
TurkNet’e fiber geçiş yaptığım günden beri internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak tarafıma arızalı bir modem gönderildi ve bu nedenle 10 gün boyunca internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağ...
TurkNet ev interneti aboneliğim başladıktan sonra yalnızca iki gün sorunsuz kullanabildim. 22 Eylül Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. Abone numaram: 4748543. Adresim Tekirdağ, Çorlu, Şeyhsinan Mahallesi, F**** H**** D******* Caddesi ...
Yorumlar