to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve şimdiye kadar hiç böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. 27.07.20...26 günü saat 23:30 civarında eve geldiğimde, yeni taşınan yan komşumun ve benim dairemizin önünde kesilmiş kablolar olduğunu gördüm ama önemsemeyip eve çıktım. Eve girdiğimde inter
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 25 Temmuz saat 16.26’dan bu yana İstanbul Şişli Gülbahar civarında inte...rnetim tamamen kesik durumda. Dün tarafıma SMS ile bölgede genel arıza nedeniyle 4–6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine rağmen b
İstanbul Şişli ’de TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Cuma gününden beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şek...ilde erişim sağlayamıyorum. Ev internetimin bu kadar uzun süre kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle TurkNet mobil uygulaması üzerinden de
Nisan 2026’da İstanbul Şişli Feriköy adresimde TurkNet 1000 Fiber internet aboneliğine geçtim. İlk iki ay faturam 1.099,...90 TL olarak geldi, Temmuz faturamda ise hiçbir ek hizmet almamama rağmen tutar 1.499,90 TL’ye yükseltildi. Konu hakkında TurkNet ile görüştüğümde, taahhüt olmadığı için fiyatları
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 8 Temmuz saat 14:00 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o andan itibaren hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15–20 kez aradım ve canlı destek üzerinden de defalarca tal
İnternetimi ve sabit telefonumu yaklaşık bir ay önce TurkNet’e taşıdım. 100 Mbps hızında internet taahhüt edilmesine rağ...men bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı, çoğu zaman da 20 Mbps seviyelerinde kaldı. Ayrıca her gün mutlaka internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum, bağlantı sta
Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 29 Haziran tarihinde taşındığımı bildirerek firmayı aradım ve ...uzaktan çalıştığımı özellikle belirttim. Görüşme sırasında internetimin en geç 2–3 gün içinde yeni adresime taşınarak bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
TurkNet ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran tarihinde nakil tale...bi oluşturdum ve bana işlemin en geç 29 Haziran’a kadar tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil gerçekleşmedi, 22 Haziran’dan bu yana yeni adresimde t
İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Dün ve bugün için ayrı ayrı, 13:00–18:00 saatleri arasına ekip randevusu verildi. Ancak ne dün ne de bugün belirtilen saatler içinde ne bir arama yapıldı ne de
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Şişli ’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye bağlanılamıyor. Aradığımda
İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün öğlen saat 12.00’de...n beri internetim tamamen yok. Saat 12.30 civarında SMS ile bölgede genel bir arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine
İstanbul Şişli ’de TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t hızım belirgin şekilde düşük ve bazı sitelere hiç erişemiyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili
TurkNet abonesiyim. İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde internetim 14’ü pazar günü saat 12.30’dan beri tamamen kesik ve 4 ...gündür hâlâ herhangi bir gelişme yok. Tüm mahallede TurkNet interneti çalışmıyor olmasına rağmen bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
14.06.2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber giga internet hizmetimde “genel arı...za” sebebiyle kesinti yaşanmaya başladı. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te arızanın genelde 4–6 saat içerisinde giderildiği bilgisi paylaşıldı ancak iki gün geçmesine rağmen kesi
TurkNet fiber internet aboneliğimde İstanbul Şişli ’de yaşadığım bölgesel internet arızası 24 saatten uzun süredir devam... ediyor olmasına rağmen hala giderilmedi. Daha önce de geçtiğimiz aylarda 3 günden uzun süren ciddi bir bağlantı problemi yaşamama rağmen, hizmetten neredeyse hiç yararlanamamış ol
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda s...orunun binadan kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra bu problemin giderildiği ve bu kez evimde sorun olduğu belirtildi. Bunun üzerine iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak kimse
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev
Uzun süredir TurkNet'in sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda... ve bağlantı hiç gelmiyor. İstanbul Şişli ’deki adresimde bu sorun daha önce de ara ara yaşanıyordu, son 5 gündür ise hiç düzelmedi. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo kontrol
20 Mayıs 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik ve 4 gündür internet kullanamıyoruz. İstanbul Şişli ...Mecidiyeköy, Mecidiyeköy’deki adresimizde ne bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir destek sağlanıyor, ciddi şekilde mağdur durumdayız. Hizmet numaram 4989702. Bu süre boyunca
20 Mayıs saat 14:00 civarından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde İstanbul Şişli ’de tamamen kesinti yaşıyorum ...ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten öncesinde de zaman zaman kesintiler oluyordu, ancak bu kez bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8350236. Online kanallar ü
Uzun süredir TurkNet fiber sabit internet kullanıyorum ancak aylardır hızım vaat edilen seviyenin çok altında. İnternet ...neredeyse her zaman çok yavaş ve taahhüt edilen hızla uzaktan yakından alakası yok, bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tara
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Şişli bölgesinde 8 Mayıs 2026 tarihinde sabah 9–10 suları itibarıyla internetim tamamen k...esildi. Bu kesinti 24 saati aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik bir bant kaydı ile karşılaş
Evimde internet erişimi için uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde... internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan, her şey normal çalışırken bir anda tamamen kesildi ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen çözülmedi. TurkNet uygulamasında 100749460 n
