to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresimde 05.12.2025 Cuma günü bağlantı problemleri yaşamaya ...başladım. 06.12 Cumartesi günü gün içinde sık sık kopmalar oldu ve hızım neredeyse üçte bire düştü. Bunun üzerine Pazar günü 93867498 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak 36 sa
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde düzen...li olarak ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az 3-4 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Bugün de saat 18:00 civarında giden internetim hâlâ gelmedi. Bu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum fakat son iki aydır hem faturalar hem de özellikle internet kesintileri n...edeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde tarifem 599 TL olarak belirtilmesine rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve bu fark için herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı içinde belirli aralıklarla, 2 ayda bir tekrar eden ve 5... ila 8 gün süren uzun internet kesintileri yaşamaktayım. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen her seferinde tarafıma “etrafınızda inşaat var”, “altyapı kaynaklı sorun var” gibi benz
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı... gidip geliyor ve özellikle yayın izlerken sık sık kesinti olması sebebiyle hizmetten verim alamıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da farklı bir
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6 aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve neredeyse her gün Wi-Fi bağlant...ımızda internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün de internetimiz saat 16.00’da kesildi ve şu an 20.20 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintilere rağm
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantım düzenli olarak kop...uyor ve gün içinde saatlerce internetsiz kalıyorum. Örneğin öğle saatlerinde kesilen bağlantı akşam 7–8 gibi geri geliyor, başka günlerde öğleden sonra kesilip ancak birkaç saat so
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. TurkNet’e geçtikten yaklaşık 3 ay sonra internetle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Haftada neredeyse 2 gün internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genelde sabah 06.00 ile 12.00 saatleri arasında, bazen de gece 00.00’dan sonra oluyor
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Son aylarda bölgemizde ayda ortalama 4 kez, “bölgesel arıza”... denilerek 4–6 saat süren internet kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksıyor. Evden e-ticaret yaptığım için kesintis
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Çırpıcı Mahallesi’nde sık ve uzun süreli altyapı kayn...aklı kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır haftanın 3–4 günü, her seferinde 5 ila 10 saat arasında tamamen internet kesintisi oluyor ve bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde et
TurkNet ev internetimi Türk Telekom modem ile kullanıyorum ve 4 gündür internetim sürekli kopuyor. Özellikle geceleri ba...şlayan, gün içinde de rastgele devam eden kopmalarda bağlantı 10–20 saniye tamamen gidip geliyor ve bu çok sık tekrarlanıyor. Bu süreçte iki defa destek talebi açtım. Son talepte
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak kurulum yapıldığı ilk günden beri vaat edilen hızı hiçbir... zaman alamadım. Bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde bu problemler devam ediyor ve bağlantı kalitesi istikrarlı olmuyor.
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hizmetinizi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyordum ancak özellikl...e son bir aydır internetim neredeyse her gün ciddi kesintilere uğruyor. Buna rağmen planlı ya da plansız kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme SMS’i veya e-posta almıyorum. A
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hizmet hiçbir şekilde taahhüt edilen hız...ı karşılamıyor. Sadece evde 2 cep telefonu ve televizyonda Youtube.com, Netflix gibi platformlar açıkken bile sürekli gecikme ve yüklenme sorunları yaşıyorum, yayınlar sık sık donu
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hızım sürekli ol...arak 15-20 Mbps seviyelerine düşüyor ve bununla birlikte sık sık kopmalar oluyor. Bugün ise internet bağlantım tamamen gitti ve artık hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve altyapımın desteklediği en fazla hız olan 70 Mbps için ayda ...700 TL sabit ücret ödüyorum. Bu hıza razıyım, önemli olan stabil ve kullanılabilir bir internet olmasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır internet kalitesi kabul edilemeyecek seviyede düş
Yaklaşık iki yıl önce TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcında “modem ücreti” adı altı...nda 600 TL kurulum ücreti alındı, o dönemde birçok firmada kurulum ücretleri ücretsiz olmasına rağmen bu ücreti ödedim. Taahhüdüm yaklaşık iki ay önce bitti ve sık sık yaşanan arız
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim 2-3 gündür sık sık kopmaya başladı. İnternet bağlantısı gün için...de defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 4773629. TurkNet destek kanalları üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı ku
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir günün her saati sık ve düzensiz kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kop...tuğu için ne televizyondan yayın izleyebiliyorum ne de bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Yaklaşık 3 gün önce bu sorunla ilgili arıza kaydı açtık ancak üzerinden zaman
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Menteşe Sokak’ta bulunuyor ve neredeyse her gün dü...zenli şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bina yıkımı var” bahanesiyle açıklama yapılıyor, sanki Bahçelievler’de her gün bina yıkılıyormuş gibi bu gerekçe öne sürü
Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde önce sürekli kopmalar, son dönemde ise saatlerce süren ta...mamen kesilmeler yaşıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internetim sık sık gidiyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetinde son bir yı...ldır her ay düzenli olarak 3-4 gün internet kesintisi yaşıyorum. Son 1 aylık döneme baktığımda ise 4 ayrı kesinti olmuş durumda ve bu kesintilerin hiçbirinde sorunlar yarım günden
Eskiden TurkNet'te herhangi bir internetle ilgili sıkıntın olduğu zaman anında çözüm bulunurdu. Son zamanlarda sorunlar ...çözülmüyor. Şu anda benim internetimde hız düşük zaman zaman Kopmalar oluyor zaman zaman da tamamen internet erişimi kesiliyor. Sorun şirket politikasında değişmeler mi yoksa müşte