to read complaints and reviews, or file yours.
Eskiden TurkNet'te herhangi bir internetle ilgili sıkıntın olduğu zaman anında çözüm bulunurdu. Son zamanlarda sorunlar çözülmüyor. Şu anda benim internetimde hız düşük zaman zaman Kopmalar oluyor zaman zaman da tamamen internet erişimi kesiliyor. Sorun şirket politikasında değişmeler mi yoksa müşteri hizmetleri temsilcisinin işini savsaklamasını
Öncesinde kullandığım internetim yavaş diye TurkNet adındaki bu firmaya başvurumu yaptım. İlk etapta gayet ilgili ve ala...kalılardı gerek evraklar konusunda gerek müşteri hizmetleri konusunda gayet ilgililerdi. Hatta bize yeni bir modem bile aldırdılar sağ olsunlar ama gelgelelim ki 2 şubattan beri ne
TurkNet ile sıklıkla internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Bir yıla yakın zamandır TurkNet kullanıcısıyım. Ancak s...on iki aydır, özellikle ayın son günlerine doğru yirmişer dakikada bir internetim kopuyor. Konuyla ilgili sorunumu ilk dile getirdiğimde, ertesi gün ilgilenmesi için bir teknik ser
İnternette sürekli kopma ya da hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve Müşteri Temsilcisi internet hızını düşürüp altyapıya uy...gun olursa sorun çözülecek dedi. Sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. TurkNet'in müşteri memnuniyetinin kötü olduğunu düşünüyorum. TurkNet'e göre
TurkNet internetimde sürekli kopma yaşanıyor ve bağlantı hızı çok düşük. Defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıra...ktım fakat en ufak bir gelişme olmadı. Üstüne müşterileri ile olan iletişimlerinde aşırı derecede umursamaz ve kaba bir tavır içindeler. Resmen işine gelirse kullan yoksa başka bir
TurkNet 100 Mbps internet kullanıyorduk. 1000 Mbps internet için arandık, daha hızlı olacağı söylendi. Biz memnun olmamı...za rağmen yine de kabul ettik. Geldiler, değiştirdiler. Şu an internetimiz çekmiyor, sürekli kesiliyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz, sürekli aynı cevap veriliyor. 'Bulunduğunuz m
Abonelik5.561
Adres Değişikliği1.708ADSL274Altyapı2.131
Altyapısız İnternet122
Arıza7.626
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.875
Fatura3.657
Fiber İnternet3.286
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.258
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.942
İnternet Paketleri463
Modem2.699
Online İşlemler1.195Ping Sorunu176VDSL633
Yalın İnternet56
