TurkNet randevuya gelmedi

24.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modem stoğu olmadığı bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Buna rağmen günlerce evde beklememe rağmen kurulum için verilen ilk 8 randevuya kimse gelmedi, sadece sürekli yeni tarih iç...

31.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve aradan 13 gün geçmesine rağmen bağlantı hiç gelmed...i. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunun başlangıcında müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 20’den fazla kez ...

3248451 abone numaralı TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 07.08.2026 tarihinde işten eve döndüğümde internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini ve modemimde los ışığının kırmızı yandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede altyapıda herhangi bir...

24.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen... saha ekipleri tarafından bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen sürelere ve randevu tarihlerine güvenerek internetin belirli bir tarihe kadar aktif olacağını düşünüyo...

TurkNet abonesiyim ve 6 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...Buna rağmen 3 gündür hem şikayet hem de hizmet kaydım olmasına karşın herhangi bir işlem yapılmadı, sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı. 8 Ağustos için 13:30–18:00 saatleri a...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hisar Sokak No:12 Daire:1 adr...esinde ikamet ediyorum. 01.08.2026 tarihinden bu yana, tam 8 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Daha önce de bölgede za...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini yıllık olarak peşin ödedim. 01.08.2026 tarihinden beri evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen gittiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Pazartesi günü, 03.08.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına randevu...

1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası...

12.07.2026 tarihinde kullanmakta olduğum TurkNet sabit internet hattımın yeni taşındığım adrese nakil edilmesi için başv...uruda bulundum. İlk gelen ekip port olmadığını söyleyip işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine yaklaşık 23.07.2026 tarihine kadar port açılmasını bekledim ancak herhangi bir ilerleme ...

16.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyoruz. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimizde yaklaşık 9 gündür bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorunu defalarca TurkNet’e ilettik, kayıtlar açıld...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık ve bize 14 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ...hiçbir ekip gelmedi, gelinmeyeceğine dair de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu tarihinden sonra günlerce her gün defalarca TurkNet’e ulaşmamıza rağmen net b...

TurkNet’e internet başvurum sonrasında 18.07.2026 tarihi için 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. B...u saat aralığında tüm gün evde olmamıza rağmen kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Abone numaram 5314396’dır. Randevu saatleri g...

13.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında TurkNet üzerinden kullandığım 1000 MB’a kadar fiber internet bağlantım tamamen... gitti ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Aynı gün saat 19:00’da şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.07.2026 tarihinde yeniden müşteri hizme...

3 Temmuz Cuma günü TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum randevusu için arandığımda en yakın tarih ola...rak 9 Temmuz Perşembe günü saat 12.30’a randevu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatte evde hazır bulundum. Ancak kurulum ekibi belirtilen gün...

TurkNet ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran tarihinde nakil tale...bi oluşturdum ve bana işlemin en geç 29 Haziran’a kadar tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil gerçekleşmedi, 22 Haziran’dan bu yana yeni adresimde t...

İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Dün ve bugün için ayrı ayrı, 13:00–18:00 saatleri arasına ekip randevusu verildi. Ancak ne dün ne de bugün belirtilen saatler içinde ne bir arama yapıldı ne de...

09.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Bakırköy / İstanbul adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvur...u sonrasında sadece bir kez aranıp kurulum için randevu verildi fakat verilen randevuya kimse gelmedi. TurkNet’e güvenerek mevcut internet aboneliğimi de iptal ettirdim ve şu an ta...

Arıza giderilmedi. Saha ekiplerine ulaşılmadı. Saha ekipleri randevuya gelmedi. Arıza giderilmedi; defalarca arandı. Müş...teri hizmetleri yetersiz kaldı. Sadece kayıt alan bir birimler hizmet numaram 4238435. 48 saatdir beklemekteyiz; arızamızın giderilmesi için hiç kimse gelmedi. Maddi ve manevi kayı...

TurkNet altyapı güncellemesi için tarafıma iki ayrı gün randevu verildi. 2 Haziran ve 12 Haziran tarihlerinde, her iki g...ün de 09.00–13.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbirinde gelen olmadı ve doğal olarak altyapı güncellemesi yapılamadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinden...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda s...orunun binadan kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra bu problemin giderildiği ve bu kez evimde sorun olduğu belirtildi. Bunun üzerine iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak kimse...

TurkNet fiber internet başvurumun sonrasında 02.06.2026 tarihinde saat 14:0...0 için kurulum randevusu verildi. İstanbul Beykoz’daki adresimde, iş yerimd...