TurkNet randevuya gelmedi

Binamıza TurkNet altyapı kutusu konulması ve firmanızın broşür dağıtması üz...erine telefonla başvuru yaptık. Satış ve onay ekipleriniz, sistemde altyapı...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki TurkNet internet hattım için modem yer değişikliği talebinde bulundum. 30 M...ayıs 2026 Cumartesi günü saat 13:00 - 18:00 aralığı için randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte eve hiçbir ekip gelmedi, bilgi veren de olmadı. Aynı gün saat 22:30 civarın...

TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 2631887’dir. Mayıs ayından itibaren fiber internet bağlantımda kronik bir şekilde sü...rekli kopmalar meydana gelmektedir. Başta altyapı çalışması veya geçici bir yoğunluk olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak sorun kalıcı hale gelip belli aralıklarla sürek...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 15.05.2026 tarihinde internet arızası için kayıt açıldı ve 16.05.2026 günü ...13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ben bu saatler arasında evde randevu ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Tüm günümü bu randevuya ayırmama rağmen mağdur edildim. E...

TurkNet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ve 10.05.2026 ...tarihinde 12.05.2026 günü için kurulum randevusu aldım. Binada aktif olarak...

TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı ve bana randevu verildi, ben de işimi bırakıp her seferinde eve gittim; ancak verilen randevu saatlerinde kimse gelmedi, gelin...

27.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Kasım Kılıç adına ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün aranarak 30.04.2026 P...erşembe günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. O günden bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini a...

23 Mart tarihinde TurkNet’e başvuru yaptım. Kurulum için de iki hafta sonrasına, 7 Nisan tarihine randevu oluşturduk. O ...gün evde oturup gelecekler diye beklerken, 7 Nisan günü öğlen saatlerinde beni arayıp “Bugün gelemeyeceğiz, 7–10 Nisan arasında geliriz” dediler. Bu sefer de 7–10 Nisan tarihleri a...

7 Nisan’da TurkNet üzerinden ev internetim için nakil kaydı açtım. İlk olarak 11 Nisan tarihine randevu verildi, tüm gün... evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 13 Nisan için yeniden randevu oluşturdular, yine tüm gün evde bekledim fakat gelen olmadı. İki randevuda da herhangi bir bilgilendirme, ...

10.03.2026 tarihinde Menemen/İzmir adresimde TurkNet fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında ekipler ta...rafından sürecin en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne arandım ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süre zarfında...

TurkNet ev interneti başvurumu yaptıktan sonra kurulum için 02.04.2026 tarihi verildi, ancak bu tarihte kimse gelmedi. A...radan 5 gün geçti, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak ekipler adrese geldiklerinde, Türk Telekom’dan gelip sinyal verilmesi gerektiğini söylediler. Tü...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6213 Sokak No:27 adresime 100 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışm...ama rağmen TurkNet tarafından sürekli oyalanıyor ve yanıltılıyorum. 15 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana kurulum hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet ...

Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi, ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 20.03.2026 tarihinde Gigafiber için başvuru yaptım. Bana 24....03.2026 tarihinde modem değişimi ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında tarafıma sinyal düşüklüğü olduğu için modem bağlama...

TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak için başvuru yaptım ve 18 Mart tarihinde 09.00–17.00 saatleri arasın...da bağlantı için randevu verildi. Bu randevuya güvenerek işimden izin aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım mağd...

Bursa Osmangazi Dikkaldırım’da TurkNet internet başvurusu yaptım ve 14.03.2026 tarihinde 09:00 - 13:00 saatleri arasında... kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında kurulum ekibi gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan ya da randevunun iptal/ertelediğini sö...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başlattım ve kurulum için 11.03 tarihinde 13.00–18.00 saat a...ralığına randevu verildi. Bu saatler arasında bütün gün adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra durumu öğrenmek için sistem üzerinden ve telefonla iletişime geçtiğim...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için üç farklı gün için randevu verildi.... Ancak verilen bu üç randevu gününde de kimse gelmedi ve kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi özellikle belirtti...

TurkNet’ten uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden gigafiber hizmeti alıyordum ve internet bağlantımdan çok memnu...ndum. Kendi altyapılarına geçiş için tarafıma randevu verildi ve ekip eve gelerek altyapı değişikliğini yaptı. Ancak gelen ekip, taktıkları modemin bozuk olduğunu kendileri de kabu...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için cumartesi gününden beri kurulum bekliyorum. İlk kurulum randevusu pazartesi gü...nü 09:00–13:00 saatleri arasına verildi, iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bugün için 13:00–18:00 saatle...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için 1 Mart Pazar günü kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fiber ont cihazında başlangı...çta lan ışığı yanarken, çok kısa süre sonra tamamen söndü ve o zamandan beri internet bağlantısı hiç gelmedi. Kurulum tamamlanmış görünmesine rağmen bağlantı sağlayamadığım için hi...