to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. O...cak ayından bu yana neredeyse düzenli olarak “genel arıza” nedeniyle internetim kesiliyor. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen altyapı kaynaklı görünen bu sorunlar yüzünden internet
TurkNet’te Şubat ve Mart aylarında yaklaşık 2 ay boyunca internet arızam giderilmedi ve bu süreçte neredeyse hiç hizmet ...alamadım. Defalarca arıza ve destek kaydı açmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, bağlantı sorunum kalıcı olarak düzeltilmedi. TurkNet’e internet aboneliği için 1 yıllık peşin ö
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet ftth internet hizmeti için peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Ancak son dönemde yakla...şık 20 gün boyunca internet hizmetim hiç sağlanmadı, bu süreçte bağlantım tamamen yoktu. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına rağmen her
TurkNet internet kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır hız sorunu y...aşıyorum. On iki aylık peşin ödeme yaparak sabit fiyattan, 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak uzun süredir hız ölçümü yaptığımda internet hızım 100 Mbps yerine ya
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde telefonda görüştüğüm görevli, 12 aylık ...ücreti peşin ödediğim takdirde aylık bedelin 599,90 TL’ye denk geleceğini söyledi. Ayrıca erkek kardeşimden aldığım davet kodunu kullanmam halinde bir ay bana, iki ay da kendisine
TurkNet’e X adlı başka bir internet sağlayıcısından 4 Nisan tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcileri... tarafından defalarca kez, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki cayma bedeli desteğinin diğer kampanyalar ile birleştirileceği ve 12 aylık peşin ödeme kampanyasında yer alan 7.198 TL tuta
TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir aydır evden çalıştığım internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle so...n dönemde bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve çalışmamı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık bir yıldır dışarıdan gelen internet kablosunun deforme olduğunu, mutlaka değiştirilmesi ger
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve son 6–8 aydır düzenli olarak günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum.... Zaman zaman bu kesintiler 3–4 günü buluyor ve bugün de sabah giden internetim hâlâ gelmedi. Ev internetini bu kadar uzun süre kullanamamak hem günlük işlerimi hem de kişisel hayat
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık internet hizmetimin ücretini de peşin olarak ödedim. DNS sorunu yaşadığı...m için destek talebi açtım, bunun üzerine modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve modem değişimi yapıldı. Ancak eski modeme göre internet kullanımım ciddi şekilde kötüleşti.
TurkNet gigafiber aboneliğimde, 15.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve bu ...kesinti halen devam etmektedir. İnterneti hem temel ihtiyaçlarım hem de evden yürüttüğüm işlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
İnternet servis sağlayıcım TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu sabit ev interneti hizmetiyle uzun süredir ciddi ...sorunlar yaşıyoruz. Hem hizmet kalitesi hem de TurkNet müşteri desteğiyle olan iletişim sürecinde büyük sıkıntılar bulunuyor. Bulunduğumuz bölgedeki kentsel dönüşüm, TurkNet tarafı
"8 günün sonunda geldi nihayet!"
TurkNet’in İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini yaklaşık 1 yıl peşin ödeme yaparak satın ald...ım, ancak yaklaşık 8 aydır hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bazen 2–3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarla
İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 43. Sokak’ta oturuyorum ve TurkNet fiber abonesiyim. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşte
TurkNet kullanıcısıyım. Mevcut paketim olan 100 Mbps hız için aylık 699 TL ödüyorum. Bunun üzerine, hızımı yükseltmek iç...in aylık 200 TL ek ücret daha ödedim ve güncel aylık fatura tutarım toplamda 899 TL oldu. Enflasyondan ve olası zamlardan korunmak için TurkNet’in sunduğu “12 Ay Peşin Ödeme – Sab
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
TurkNet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme indiriminden faydalanmak istedim. 13.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk sağlamka...rt kredi kartımdan 7.800 TL çekilmesi gerekirken, sistem üzerinden 15.600 TL tahsilatı yapıldı. Yani olması gerekenden iki kat fazla ücret kesildi. Abonelik numaram 5004920 olup,
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Mahallesi’nde 11 Mayıs’tan beri 3 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlandığımda da yalnızca altyapı ka
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 ...tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet kullanıyorum. 8 ay önce Giga Fiber 1000 paketim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve bu ödemeyi... 6 taksit halinde tamamladım. Taksitlerim bittikten sonra 2026 Ocak ayından bu yana haftanın en az 3 günü “bölgede arıza var” şeklinde bildirim alıyorum ve ödediğim internet hizmet
TurkNet’ten yaklaşık bir yıl için peşin olarak ödediğim internet hizmetiyle ilgili 5 Mayıs’tan bu yana yaşadığım sorumsu...zluk ve duyarsızlıktan şikayetçiyim. 9 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorun yaşadığım her seferinde çağrı merkezini aradığımda doğrudan sesli yanıta yönlendi
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım; ancak 4 Mayıs tarihinden itibaren bir ...haftadan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 100917434 numaralı
İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hattım 7 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik d...urumda. Yaklaşık bir haftadır evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aradım, online işlemler ve mesajlar üzerinden de durumu ilettim ancak 6 gündür hiçbir ge
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün boyu düzensiz aralıklarla kopma ve tekrar bağlanm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve her sene düzenli olarak yıll
Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğimle ilgili hem internet hızı hem de iletişim kanallarına ulaşamama sorunları yaşı...yorum. 1000 Mbit fiber paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 150–350 Mbit aralığında kalıyor; taahhüt edilen hıza yakın bir değere bile ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili tarafını
