TurkNet para iadesi

TurkNet’in İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi'ndeki gigafiber aboneliğimde, haziran ayından eylül ayına kadar int...ernetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi ya da kullanılmayacak kadar yavaşladı. En son 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat boyunca o kadar düşük hız aldım ki hız testi sitelerine ...

Uzun süredir TurkNet VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnterne...t hızım sözleşmemde belirtilen seviyelere çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda hat üzerinde anlık müdahale ile hız bir süreliğine düzeltiliyor, ardından tekrar eski ...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak ciddi bağlantı soru...nları yaşıyorum. Ay içerisinde iki üç defa, her seferinde 2–3 gün süren kesintiler oluyor ve toplamda ayda yaklaşık 1 hafta internetsiz kalıyorum. Kesinti yaşandığında modemde kır...

TurkNet internet aboneliğimi Aydın’da iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile para iadesi yapılacağı bilgis...i verildi; ancak 702,87 TL tutarındaki bu iade bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez paramı almak için uğraş...

TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi. 15.08.2026 tarihinde sadece 1 gün geldi, 16.08.2026 itibarıy...la yeniden gitti ve 10.09.2026 tarihine kadar internet hizmetinden hiç faydalanamadım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden mağdur durumd...

TurkNet VDSL aboneliğimi 07.09.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 09.09.2026 tarihinde ban...a SMS gönderilerek modemi kargoya vermem gerektiği, aksi takdirde para cezası uygulanacağı belirtildi. Ancak ben TurkNet’ten herhangi bir modem teslim almadım, internet hizmetini b...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 28.08 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tamamen k...esik olmasına rağmen firmaya neredeyse hiç ulaşamıyor, nadiren ulaştığımda da net bir çözüm ve tarih bilgisi alamıyorum. BTK’ya yaptığım şikayet üzerine gelen yanıtta bölgemi etki...

TurkNet internet aboneliğim ile hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen 12.08.2026 tarihinde hesabımdan iki ke...z izinsiz para çekimi yapılmıştır. Aynı gün “Telekomünikasyon” başlığıyla önce 4.000 TL, ardından 3.393 TL olmak üzere toplam 7.393 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Üstelik bu ç...

Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne ...

TurkNet Artık Gerçekten Bıktırdı Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sıkıntımız yoktu ama ö...zellikle son 5-6 aydır internet sürekli kopuyor, arıza çıkıyor. Neredeyse her ay aynı şeyleri yaşamaya başladık ve artık gerçekten bıktık. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyo...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de ikamet ediyorum ve TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 9 Ağustos tarihinden... bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, hatta geçtiğimiz ay fazla ödeme yaptığım için tarafıma para iadesi yapıldı. Buna rağ...men bu ay yeniden 350 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim uygulamada sonlandırılmış göründüğü için sistem üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. TurkNet abone...

13 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Kesinti sürekli, gün içinde düzelme ya da kısa süreli geri gelme bile olmuyor. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, yalnızca genel arız...

TurkNet’te peşin ödediğim hizmet karşılığında oluşan 1,5 aylık hakkımın güncel değeriyle karşılanmasını istiyorum 2025 ...Temmuz ayında TurkNet’e aylık 499,90 TL üzerinden 12 aylık internet ücretini peşin olarak ödedim. Bu süreçte “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından bir kez yararlandım ve Mayıs ayı ...

TurkNet aboneliğimi Haziran 2026’da iptal ettim ve aboneliğim boyunca TurkNet tarafından tarafıma verilmiş herhangi bir ...modem veya cihaz kullanmadım, kendi modemimi kullandım. TurkNet’ten hiçbir zaman modem talebinde bulunmadım, evime kurulum için kimse gelmedi; zaten Türk Telekom altyapısını ve ken...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetimden yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Ayın başından itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ücret yansıtı...

1488791 numaralı TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinde saat 18.00’den beri, yan...i 3 gündür evimde hiç internet yok. Son zamanlarda zaten ciddi hız düşüşleri yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesinti var. Çağrı merkezinizin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağme...

TurkNet’in standart internet paketini kullanırken modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Modemi iade etmem... gerektiği halde tarafıma günlerce iade kodu gönderilmedi, yaklaşık 13 gün boyunca herhangi bir kargo kodu alamadım. Buna rağmen modemi kendi imkanlarımla 14 Temmuz günü saat 11:56...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve 3 gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. Modem ve diğer ağ cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Bayrampaşa Maviay Sokak’taki adresimde uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, düzenli olarak bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygulamasına da çoğu zaman giriş yapı...

TurkNet internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 9.598 TL’lik ödemeyi taksitli toplu ödeme olarak yaptım.... Ancak buna rağmen ödeme bankam tarafından tek çekim olarak tahsil edildi ve şu anda ne para iadesi ne de taksitlendirme işlemi yapılmıyor. TurkNet’te 5300150 numaralı aboneliğim...

TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1093. Sokak’taki adresimde ç...ok ciddi ve tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerin bölgesel altyapı sorunlarıyla ilgili olabileceği belirtiliyor; ancak altyapı ve teknik servis ekiplerinin mü...