to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kalesi Starı Otobüsünde 4 Saat Gecikme Ve Mağduriyet
İstanbul Kalesi Starı firmasıyla bugün saat 15.55’te İstanbul’dan İzmir’e kalkması gereken otobüs için bilet aldık. Otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli kalktı ve üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ancak Gebze’ye ulaşabildi, yolculuk hâlâ bitmedi. Paramızla rezil olduğumuz, zamanımızın boşa gittiği bir seyahat yaşıyoruz.
Bu yaşanan gecikmenin telafisi yok, kaybettiğimiz zamanı kimse geri veremez. Buna rağmen firma tarafından yolcuların mağduriyetini azaltacak hiçbir ciddi adım atılmadı, sürecin ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Hem kendi adıma hem de otobüsün içinde seyahat eden arkadaşım adına bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu firmanın bu tür gecikmeler ve mağduriyetler konusunda denetlenmesini, gerekirse lisansının gözden geçirilmesini ve ciddi bir para cezası uygulanmasını talep ediyorum. Ben ve çevremdeki insanlar bir daha bu firmayla yolculuk yapmayı kesinlikle düşünmüyoruz.
