to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen 25.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydımı iletmeme rağmen bağlantım tamamen kesik durumda.
Uygulama üzerinden yaptığım bildirimlerde önce bölgemde genel arıza olduğu söylendi, daha sonra bölge arızasının giderildiği, ancak benim hattımdaki arızanın devam ettiği belirtildi. Tüm bu görüşmeler sadece uygulama üzerinden online olarak yapıldı, fakat arıza hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut adım veya net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben evden çalışan biriyim ve internetin 5 gündür kesik olması sebebiyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 10950061, müşteri numaram 5006363’tür.
TurkNet’ten, internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmet alamadığım günlere ait tutarın IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 27.01.2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” ifadesi dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne olduğu, ne zaman düzeleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, a...
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde kullandığım modemim 15.01.2026 tarihinde arıza verdi. Aynı gün TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ve tarafıma dönüş yapılarak ekiplerin gelmesi gerektiği söylendi. 16.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında gelen ekipler inceleme yaptıklarında, sokaktaki kablo...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu sorun sadece benim dairemde yaşanıyor. Müşteri numaram 4896126. Defalarca arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sadece geçiştiren, oyalaya...
05.04.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk yaklaşık 10 gün boyunca sistemde “genel arıza” uyarısı görünüyordu, sonrasında ise “çevrim dışı” hatası almaya başladım ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Toplamda 15 günü aşkın süredir evimde internet yok....
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...
Yorumlar