to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve 12 aylık peşin ödeme yaptığım internet hizmetim, 14 Ağustos akşam saatlerinden itibaren tamamen ke...sildi. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradım. Her aradığımda bölgede çalış
13 Ağustos’tan beri TurkNet gigafiber aboneliğimde komple internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5 gündür evim...de hiç internet yok. Buna rağmen peşin ödeme yapan bir müşteri olarak kullandığım hizmet karşılığını alamıyor ve mağdur ediliyorum. Oim üzerinden ve telefon ile defalarca kez dest
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaptığım 12 aylık peşin ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde sabit... fiyat sürem 02.09.2025 – 02.09.2026 tarihleri arasında görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri aboneliğimin bitiş tarihini 2 Ağustos olarak söyledikleri için tarafıma 499 TL
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Abone olurken "arkadaşını getir" kampanyasından bir ay üc...retsiz internet ve binadaki ilk Gigafiber abonesi olmam sebebiyle üç ay ücretsiz internet hakkım olduğu belirtilmişti. Buna ek olarak fiyat artışlarından etkilenmemek için 12 aylık
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaparken TurkNet yetkilileri, önceki internet sağlayıcım tarafından çıkacak cayma bedel...ini 5.000 TL’ye kadar kendilerinin karşılayacağını belirterek beni bu taahhütle abone yaptılar. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak bugün Türk Telekom’dan 5.040 TL tutarında
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve bu hafta boyunca sık sık kopmalar yaşıyordum. 17.08.2026 tarihinde saat 20....30’da tamamen internetsiz kaldım ve o saatten beri yaklaşık 1 gündür hiç internetim yok. Öncesinde sürekli gidip gelen bir bağlantı vardı, şimdi ise tamamen çevrimdışı durumdayım.
2834453 abone numarasıyla TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 aydır internetim neredeyse hiç yoktu, bağlant...ı sadece bir iki saatliğine geliyor ardından tekrar kesiliyordu. Bu süre içinde 6–7 gün, hatta 10 günden uzun süren kesintiler yaşadığım dönemler oldu ve hizmeti düzenli olarak kul
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1134. Sokak’taki TurkNet fiber i...nternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kesinti yaşıyorum. Uygulama üzerinde
TurkNet’ten yıllık olarak 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ayın 14’ünden beri internetim tamamen kesik, beş gündür e...vde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Görüştüğüm temsilciler sürekli sorunun arkadaşlar tarafı
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18.08.2025–18.08.2026 dönemini 5.998 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Buna ra...ğmen bugün TurkNet mobil uygulamasında Temmuz 2026 için 499,90 TL tutarında “ödenmemiş” fatura görünüyor ve “hizmet kısıtlandı” uyarısı çıkıyor, internetim tamamen kesilmiş durumda
TurkNet’e ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve yıllık peşin ödeme yapmıştım. İptal sonrasında 3724150 numaralı... aboneliğim için 304,85 TL tutarında iade hakkım olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, IBAN bilgilerimi iletmem durumunda 14 gün içinde iadenin yapılacağı yazıyordu. Ancak bu iade
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve bu süre boyunca... internet bağlantım düzgün çalışmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Üstelik faturamı yıllık olarak peşin ödedim, buna rağmen hizmet alamıyor olmam beni mağdur ediyor. Sorunla i
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. Yaklaşık son 1–2 aydır bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Özellikle ağustos ayında toplam 17 günlük süreçte yalnızca yaklaşık 3 gün
TurkNet sabit internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. İ...nternet bağlantısı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizme
İstanbul Bayrampaşa bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti t...amamen kesik durumda. Üç gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de durumla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yalnızca alty
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak internetim tam 8 gün boyunca tamamen kesikti ve bugün itibarıyla yen...i yeni geliyor. Bu süre zarfında evde interneti hiç kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet teknik destekle görüştüğümde herhangi bir çözüm s
TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamı 22.07.2026 tarihinde 949,90 TL olarak ödeme...me rağmen sistemde ödenmemiş görünüyor ve aynı fatura için tekrar borç çıkarıldı. Ödemeye ait dekontu da kendilerine ilettim. 14.08.2026 tarihi saat 08:15 itibarıyla internet hizm
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve ücretini yıllık peşin olarak ödüyorum. 15 Ağustos günü öğlen... saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evimde u
TurkNet’ten 03.08.2026 tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açıldığı ilk günden itibaren inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar yaşadım ve bağlantıyı sağlıklı şekilde neredeyse hiç kullanamadım. Buna rağmen sistemlerinde sanki hizmeti tam ve sorunsuz kullanmışım gibi 949 TL
Uzun süredir TurkNet müşterisiydim ancak internet hizmetinden baştan beri memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta önce... hattımı iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ise hesabımdan 962,08 TL daha ücret çekildiğini gördüm. Gönderilen SMS’te de bu ödemenin alındığı açıkça yer alıyor. Hizmetten fayd
TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanmaktaydım. 10 Ağustos 2026 tarihinde, mevcut aboneliğimin yeni adresi...m olan İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ne nakledilmesi için TurkNet’e adres değişikliği bilgilerimi ilettim ve nakil talebi oluşturdum. Nakil süreci boyunca farklı tarihler iç
Yıllardır TurkNet sabit internet abonesiyim ve genelde hizmet bedelini bir yıllık olarak peşin ödeyerek devam ediyorum. ...21 Temmuz’da, her zamanki gibi TurkNet’ten “Faturanız oluşturulmuştur, önceden ödediğiniz için borcunuz yoktur” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan, herhangi bir borcum ya da eksik
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tek bir gün bile... hizmet alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre boyunca mahrum bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 20 kez
TurkNet üzerinden yıllık internet aboneliği satın alırken ödemeyi kredi kartıyla vade farksız 3 taksit olarak yapabilece...ğim belirtiliyordu. 17 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak kartımdan 8.998,80 TL tutar tek çekim olarak alındı. Ödeme sırasında karşıma
