to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için 14.03.2026 tarihinde adres taşıma/nakil talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen süreç aşırı yavaş ilerliyor ve halen internet hizmetim aktif hale getirilmedi.
Bugün için kurulum/randevu verilmişti ancak son anda araba bozuldu gerekçesiyle aranarak randevunun perşembe gününe erteleneceği söylendi. Bu gecikme nedeniyle uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Adana Çukurova bölgesindeki nakil sürecimle ilgili 98097553 numaralı destek kaydı üzerinden tüm kanallardan TurkNet’e defalarca ulaştım ancak somut bir ilerleme sağlanmadı.
Nakil işleminin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde aynı sokak üzerinde sadece numara değişikliği olacak şekilde 15 numaradan 18 numaraya nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ilerleme sağlanmadı, internet bağlantım kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde her ...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.01.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte eski adresimdeki hattım da kapandığı için tamamen internetsiz kaldım. TurkNet ile bu konuda 3 kez iletişime geçtim, her seferin...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
25 Aralık tarihinde TurkNet online işlem merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde 5 defadan fazla destek kaydı açtım, durumu defalarca kez bildirdim. Her se...
03.10.2025 tarihinden beri TurkNet üzerinden nakil işlemi başlatmaya çalışıyorum. Yeni adresim Çanakkale Boğazkent Mahallesi. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için onların aramasını ve kurulum için gelmesini bekliyoruz. Sadece bir kez geldiler, ancak tekrar talep oluşturmam gerektiğini söyleyip git...
Yorumlar