Nakil İşlemi Gecikmesi Ve 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 25.04.2026 tarihinde yeni taşındığım adresimle ilgili ilk görüşmeyi gerçekleştirdim. 02.05.2026 tarihinde eve gelen ekip, binadaki kutunun üst ekipler tarafından değiştirildiğini, bu yeni kutuya sinyal verilmesi gerektiğini, ancak sinyal verilmeden hattın çekilemeyeceğini söyledi.
O günden bu yana 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı, konuyla ilgili bir çözüm üretilmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldık. Destek kaydım 99958071 numarasıyla açık olmasına rağmen ne bilgilendirme ne de somut bir adım görebildim.
Nakil işleminin tamamlanması için gerekli tüm teknik işlemlerin ilgili ekiplerce ivedilikle yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum.






