Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olan Çikolatalar Öncelikli Müşterilere Verildi, Ödemem İade Edilmedi

profile
Gizem
24 Mayıs 01:51
1

23 Mayıs 2026 gecesi Konya Kulesite Migros sanal market üzerinden indirimli bayram çikolatası siparişi verdim. Stok açılır açılmaz gece saat 02.00 civarında Ozmo Mini Eggs çikolata 3 kilo ve Milango fındıklı 1,300kilo olacak şekilde sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak da 23 Mayıs 2026 için 15.00–17.00 arası seçiliydi.

Teslimat günü, saat 13.48’de Migros tarafından aranarak ürünlerin “öncelikli müşterilere” verildiği, bu yüzden siparişimin karşılanamayacağı söylendi. Yani sistemde stok varken, satışa açıp paramı kartımdan çekmelerine rağmen, ürünler daha sonra başka müşterilere verildiği için mağdur oldum. Eğer stok öncelikli müşterilere ayrılacaksa, o ürünün sanal markette satışa açılmaması veya mağazada da satışa sunulmaması gerekirdi. Ödemesi alınan ürünlerin bu şekilde iptal edilmesi ve “öncelikli müşterilere verdik” denmesi bana göre kabul edilebilir bir uygulama değil.

Ben bu durumda ya ödediğim tutarın kartıma derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ürünlerin aynı indirimli fiyat üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

stokta-olan-cikolatalar-oncelikli-musterilere-verildi-odemem-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Siparişlerde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Cevapsız Notlar

profile
Berna
22 Mayıs 17:19
87

Ürün Tükendiği Söylenerek Siparişimin Son Anda İptali

profile
Ümit
23 Mayıs 18:49
25
urun-tukendigi-soylenerek-siparisimin-son-anda-iptali-1.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi

profile
Ayşe
23 Mayıs 19:44
6
Migros Sanal Market Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi
Migros Sanal Market Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
10 Haziran 2025 12:39
648
migros-kampanyali-cikolata-stokta-yok-denilip-siparisim-iptal-edildi-2.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Çikolata Siparişinde Stok Yok Deyişi Ve Mağduriyet

profile
Ümit
08 Mart 18:46
137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri