to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece'de TurkNet Başvurumda Geri Dönüş Yok Ve Ücretlendirme Talebi
Yaklaşık 2–3 hafta önce Küçükçekmece bölgesindeki adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş almadım.
Durumu öğrenmek için ben aradığımda ise sadece “sinyal yok” denildi ve bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Başvurumun ne aşamada olduğu, altyapı veya sinyal sorununun tam olarak ne olduğu konusunda bilgilendirilmedim.
5071977 numaralı abonelik başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve adresimdeki altyapı/sinyal durumunun net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte fiilen hiçbir internet hizmeti almadığım için tarafıma herhangi bir borç, fatura veya ücret yansıtılmamasını da özellikle istiyorum.
Başvurumu 2–3 hafta önce yaptım, 15–20 gün içinde hiçbir bilgi almadım. Aradığımda sadece ‘sinyal yok’ denildi, altyapı ve sinyal durumu hakkında detaylı açıklama yapılmadı. 5071977 numaralı abonelik başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve altyapı/sinyal durumunun net bir şekilde bildirilmesini talep ettim, ayrıca hizmet almadığım için ücret yansıtılmamasını istedim. Şikayetimi yaptım, başka sorunum kalmadı ve 3 hafta bekletildiklerini belirttim.
