to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli TurkNet İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Ve İndirim Talebi
5 Eylül saat 14.00 civarından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum hem işimi hem günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce cumartesi günü en kısa zamanda düzeleceği söylendi, ardından pazar günü de genel arıza olduğu belirtildi. Ancak arıza kaydım olmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı, net bir süre bilgisi de verilmedi.
TurkNet’ten internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle faturama makul bir indirim yansıtılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
