to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Bağlantı Sürekli Kesiliyor Ve Destek Yanıtı Yetersiz
TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde 3 gündür sürekli kopma ve tamamen erişim kesilmesi sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı durumu ekranında “İnternet durumu: Çevrimdışı” uyarısı çıkıyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor, hizmeti kullanamıyorum.
Bu süreçte TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak tarafıma sadece geçiştirici yanıtlar verildi, sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım ciddi şekilde aksadı.
Eskişehir Çamlıca bölgesindeki aboneliğim için arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
