TurkNet kesinti

TurkNet fiber internet aboneliğim 07.05.2026 tarihinden beri sürekli arızalı durumda. Başlarda bağlantı sürekli kesintiye uğrarken son üç gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde “genel altyapı arızası” denilerek süreç uzatılıyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. TurkNet ...

14.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de bulunan internet hizmetimde kesinti yaşıyorum ve bu kesinti hiç düzelmeden devam ediyor. Bu süreçte defalarca şikayet ve destek kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise sadece...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 gün internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saatle sınırlı olmadan günün her anında olabiliyor ve internetim tamamen gidiyor. İnternete para verip asla kullanamamak isteyen varsa T...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldım. Bu süreçte hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum....

TurkNet fiber internet aboneliğim için Bayrampaşa Orta Mahalle’de bulunan adresimde 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binamızdaki kutuda sorun olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde arıza giderilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca ka...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 13 Mayıs Çarşamba gününden beri toplam 5 gündür tamamen kesik. Mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi ve internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 37. Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak en az 4–5 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetsiz bırakılıyorum. Bu sorun artık istisna olmaktan çıkıp sürekli tekrar eden, kronik bir problem haline geldi. En büyük sıkıntı is...

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliğim, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şeki...

TurkNet üzerinden Yavuz Selim Mahallesi, İstanbul Caddesi’indeki adresimde aldığım fiber internet hizmeti 14.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Online işlem merkezi üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde “bölgeniz...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Sürekli kesintiler yaşıyoruz; çoğu zaman internet tamamen kesiliyor ve özellikle son aylarda bu durum iyice arttı. Bir kesildiğinde üç‑dört gün gelmediği zamanlar oluyor, bu süreçte hiçb...

26 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. 28 Nisan’da kurulum için ekipler geldi ancak o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aşamada ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5,5 gündür aralıksız internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen yok, ne uzaktan çalışma ne de online hizmetleri kullanma imkanım kalmadı. Kesinti başladıktan sonra 5 gün boyunca defalarca TurkNet teknik de...

TurkNet fiber internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile gelmedi. Arıza kaydı için hem telefonla TurkNet müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgemizde yeraltı çalışmaları gerekçesiyle sık sık 4–6 saatlik internet kesintileri yaşıyoruz, ancak son olarak 12’sinden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internet tamamen yok ve hiç gelmedi. 14.05.2026 tarihinde yenide...

TurkNet FTTH ev internetim 14.05.2026 saat 10:06’dan beri tamamen kesik ve iki gündür resmen ortada bırakılmış durumdayım. Ne bir SMS, ne bir bilgilendirme, ne de adam akıllı açıklama var; tam anlamıyla müşteriyi yok sayan bir tavırla karşı karşıyayım. Destek için telefon numaralarını aradığımda da...

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Esenler’de ev interneti için TurkNet kullanıyorum. Özellikle son 3–4 aydır internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Neredeyse her gün genel arıza denilerek bağlantı gidiyor, son olarak da dün akşam saat...

TurkNet sabit ev internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay neredeyse bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 13 Mayıs Perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatı...

15 Mayıs saat 14.00 sularından beri TurkNet Fiba internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Küçükçekmece’de bu...

Yaklaşık 1-2 aydır TurkNet müşterisiyim. 15.05 tarihinde sabah saat 09:30 civarında internetim tamamen gitti. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda 4-6 saat içerisinde düzeleceği söylendi ancak bugün 16.05 saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa’d...

TurkNet kullanıcısıyım ve Edirne Enez’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti üzerine ekip yönlendirildi, gelen görevli apartmandan ev içine gelen DSL kablosunda sorun var dedi. Bunun üzerine apartmandan eve gelen yaklaşık 15 metrelik kabloyu alıp değiştirdik, ancak bun...

TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetimde 14.05.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet bağlantım yok. Daha önce de bir kez benzer kesinti yaşamıştım, bu ikinci kez oluyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri numaramı tuş...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme...