to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve özellikle son 3–4 aydır, hatta daha da uzun zamandır İstanbul Bahçelievler...’de sürekli bölgesel arızalar gerekçesiyle çok ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam oluyor; yani belli bir saati ya da günü yok ve
Uzun süredir bana TurkNet 1000 Mbps diye sattıkları ama benim hiçbir zaman kullanamadığım VDSL internet aboneliğinde yak...laşık bir senedir bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Son iki gündür ise evimde hiç internet yok ve tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Esenler’deki adresimde, ödediğim
İstanbul Esenler'de TurkNet 22 Mart'tan beri internet veremiyor. Destek kaydı oluşturdum, genel arıza var diyorlar ne ar...ıza varsa kaç gündür çözülemedi gitti. Net bir şey de söylemiyorlar, aradım açmadılar. Uygulaması üzerinden de bir temsilciyle iletişim kurulamıyor. Daha 3-4 ay ancak oldu TurkNet'
Yaklaşık 13 aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. Bir ay içerisinde 3–4 kez, 2 saatten 10–12 saate kadar değişen uzun süreli kesintiler oluyor. Örneğin bugün de saat 12.00’den itibaren akşam 19.00’a kadar internet yoktu.
Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı... andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a
TurkNet üzerinden dün İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’indeki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. Abonel...iğim başlatıldı; ancak bölgemde henüz satış ve sinyal olmadığı, bu yüzden evime internet verilemeyeceği söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili
TurkNet internet aboneliğimle ilgili bölgemde sık sık yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olara...k 2 gün önce akşam saat 19.00 civarında başlayan arıza nedeniyle saatlerdir internetim tamamen yok ve hâlâ sorun çözülmüş değil. Abone numaram 2703668’dir. Sorunla ilgili olarak d
TurkNet’i yaklaşık 1,5 yıl önce birkaç ay kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirip başka bir sağlay...ıcıya geçmiştim. Şu an mevcut internet sağlayıcımın taahhüdü bittiği için TurkNet’e geri dönmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, abonelik iş
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29 Mart 2026 Pazar günü sabaha karşı saat 04.00 civarında ev internetim tamame...n kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen IP alamıyorum ve “internet yok” hatası alıyorum. O günden bu yana evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başl
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abone olduğum günden bu yana gün içinde sabah ...saatlerinden gece geç saatlere kadar neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. İnternet bağlantım gün boyu ya tamamen yok ya da kullanılamayacak düzeyde sorunlu oldu. Her sabah hatt
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve aynı sorunu 01....03.2026 gecesi açtığım destek kaydı ile kendilerine ilettim. Bana, kabloların koptuğu ve en geç 15 iş günü içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık b
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 27.03.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne bilgilendirici bir SMS ne de arama almadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 9
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti y...aşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu
TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık verici ve bir internet sağlayıcısından alınabilecek... en kötü hizmet örneklerinden biri haline gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa’da 20 Mart’tan bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İs...tanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram
TurkNet internet hizmetimde perşembe günü öğle saatlerinden bu yana kesinti yaşıyorum. Arıza nedeniyle adresime İstanbul... Esenler’de ekip gönderildi, ekip sorunun bu akşam ya da en geç ertesi gün çözüleceğini söyledi; ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte hem u
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanamıyorum. Şubat ayı ortalarından bu yana i...nternet bağlantım tamamen yok ve hâlen sorun çözülmedi. TurkNet online işlem uygulaması üzerinden her gün arıza kaydı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca arka planda eki
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun bir süredi...r internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve şu an tamamen yok, hiç kullanamıyorum. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez destek
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Esenler Menderes Mahallesi’nde ne...redeyse her gün 6–8 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Bugün ise sabah 11.00’den bu yana, şu an saat 21.45 olmasına rağmen yaklaşık 12 saattir internet tamamen yok. Bu kes
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmeti alıyorum. Perşembe gününden beri evde hiç intern...et bağlantısı yok ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ve saha ekibi yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak ekipler g
TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır düzenli olarak her hafta en az iki gün internet kesintisi yaşı...yorum. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim tamamen yok ve bana 5–6 saat içinde düzeleceği söylendiği halde şu anda üzerinden yaklaşık 9 saat geçti, hâlâ bağlantı yok. İstanbu
TurkNet ev internet aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet erişimi yok ve bu süre içinde her gün arıza kaydı oluşturma...ma rağmen hiçbir reel çözüm üretilmedi. Sürekli “bugün içinde çözülecek” denilerek oyalanıyorum ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı numaram 98825418’dir. Home office çalış
31.03.2026 tarihinde saat 10:18’den itibaren TurkNet ev internetim tamamen gitti. Bölgesel arıza nedeniyle 4–6 saat için...de giderileceğine dair SMS aldım ancak saat 17:30 itibarıyla yaklaşık 7 saat 20 dakikadır internet hâlâ yok ve net bir dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşam
